а да еще забыл добавить сейчас все нормально работает
Сообщение изменено: Turetskii (21 марта 2009 - 20:06 )
-
Тема закрыта
34 ответов в этой теме
#1
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 21 марта 2009 - 19:10
крик души. меня затрахал инет , постоянно разрывы. Вообщем у меня была такая фигня, что нету аплоада я сделал формат вроде все нормально стало и сейчас опять началось захожу на speed.infonet.ee даунлоад как и надо 3мбит , а аплоада ВООБЩЕ нету, в мсн не заходит сайты иногда не грузит, хотя connection есть. звонил в СТВ они говорят типо ну мы хз, сигнал идет почемуто с задержкой посмотрите может что-то с кабелем. КАК может быть что-то с кабелем если у меня до этого все норм было. виирусов нету так как формат недавно был да и к тому же антивирусником пользуюсь. Инет у меня через модем. ЛЮДИ скажите пожалуйста как поченить инет. Ну это невыносимо так жить. самый прикол что допусим сайты грузит долго или вообще не грузит, но в играх нормальный пинг. Я не понимаю уже в чем дело. Я уже и дрова стирал заново ставил. Скажите плз в чем может быть проблема!!!
а да еще забыл добавить сейчас все нормально работает
а да еще забыл добавить сейчас все нормально работает
#2
ruslan)
-
- Постоялец
-
- 1 796 сообщений
Отправлено 21 марта 2009 - 19:29
в модеме, может он еле дышит??
#3
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 21 марта 2009 - 19:37
Still_i_yes_i, хз ) как проверить?))
#4
Demetrio
-
- Пользователь
-
- 18 649 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 22 марта 2009 - 09:06
найди другой комп, и подключи в момент наблюдания проблем
#5
Demetrio
-
- Пользователь
-
- 18 649 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 22 марта 2009 - 09:20
а вообще на глюки модема похоже, да.
#6
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 22 марта 2009 - 14:52
Demetrio, просто я этого не понимаю то работает, то не работает. и что мне сказать ствшникам. Я его вызову и когда он приедет инет будет норм работать. :S
такое уже было
такое уже было
#7
MrDron
-
- Референт
-
- 11 495 сообщений
Отправлено 22 марта 2009 - 14:52
тема зачёт :Д
местный Антон Уральский?
местный Антон Уральский?
Сообщение изменено: MrDron (22 марта 2009 - 14:56 )
Чувака с форума я не стал бы обманывть)) он же может меня потом найти)
#8
Demetrio
-
- Пользователь
-
- 18 649 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 22 марта 2009 - 14:55
и чем закончилось?такое уже было
#10
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 22 марта 2009 - 15:53
icelord, так точно. он сказал хз. скачайте триал касперского проверьте на вирусы)
#11
Demetrio
-
- Пользователь
-
- 18 649 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 22 марта 2009 - 17:29
всегда нужно проверять методом исключения
например, подрубить другой комп в момент глюков
если там так же. найти другой модем и согласовать его подключение с провайдером, проверить на другом модеме.
например, подрубить другой комп в момент глюков
если там так же. найти другой модем и согласовать его подключение с провайдером, проверить на другом модеме.
#12
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 22 марта 2009 - 19:32
Demetrio, мм ну ноут найти можно а модем надыбать и еще там с ствшниками :S мда, а сколько новый модем стоит?
#13
Eded
-
- Постоялец
-
- 806 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 23 марта 2009 - 10:31
Ну уж если взяли плату за визит, могли бы и модем заменить для профилактики - элион так у соседа сделал.
#14
Demetrio
-
- Пользователь
-
- 18 649 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 23 марта 2009 - 10:45
Inc, крон 500, не помню точно.
на них сейчас цены закупочные выросли
на них сейчас цены закупочные выросли
#15
KIMVSR
-
- Постоялец
-
- 1 508 сообщений
Отправлено 23 марта 2009 - 11:34
Месяц назад столкнулся с такой ситуацией:
Был подключен к СТВ (4/4).
Интернет подключался не через телевизионный провод, а через Enthernet кабель (без модема).
Вдруг стали появляться разрывы в связи: отключалось радио, вылетал из МСН.
Но разрывы длились около 5-15 секунд и происходили раз в 30-90 минут.
Переподключение происходило автоматически.
После звонка в СТВ меня убедили в том, что на моём жёстком диске вирусы.
Т.к. в логах они не видят не единого разрыва в течении всей сессии © А. Уральский.
Я позвал друга с ноутбуком и подключил его ноутбук к своему интернету.
Через пол часа очередной разрыв.
Звоню в СТВ! Оператор стал убеждать меня в том, что именно этот ноутбук является причиной всех моих разрывов, т.к. он постоянно использует мой логин и пароль для подключения!
Как? Если этот человек впервые пришёл ко мне домой и я впервые подключил свой интернет на его ноутбук?! (:
Договорились на техника.
Техник пришёл, раскрыл свой ноутбук, посидел менее 5-ти минут, и т.к. разрыва не произошло, он встал и ушёл (:
Хотя я заранее объяснил, что разрывы могут происходить в неопределённое время с разным интервалом.
Кстати, свой ноутбук он даже не включал. Он понял, что ждать ему некогда, встал, оделся и ушёл!
Далее я сменил место жительства и просто перешёл в Старман!
Да, upload маленький, зато качество интернета (включая download) намного выше.
А про обслуживание клиентов в СТВ вообще говорить не хочется:
Звонишь и ждёшь на линии по 5-10 минут. В итоге говоришь 20 минут с оператором и понимаешь, что позвонил ты зря, т.к. вразумительного ответа он дать не может!
Был подключен к СТВ (4/4).
Интернет подключался не через телевизионный провод, а через Enthernet кабель (без модема).
Вдруг стали появляться разрывы в связи: отключалось радио, вылетал из МСН.
Но разрывы длились около 5-15 секунд и происходили раз в 30-90 минут.
Переподключение происходило автоматически.
После звонка в СТВ меня убедили в том, что на моём жёстком диске вирусы.
Т.к. в логах они не видят не единого разрыва в течении всей сессии © А. Уральский.
Я позвал друга с ноутбуком и подключил его ноутбук к своему интернету.
Через пол часа очередной разрыв.
Звоню в СТВ! Оператор стал убеждать меня в том, что именно этот ноутбук является причиной всех моих разрывов, т.к. он постоянно использует мой логин и пароль для подключения!
Как? Если этот человек впервые пришёл ко мне домой и я впервые подключил свой интернет на его ноутбук?! (:
Договорились на техника.
Техник пришёл, раскрыл свой ноутбук, посидел менее 5-ти минут, и т.к. разрыва не произошло, он встал и ушёл (:
Хотя я заранее объяснил, что разрывы могут происходить в неопределённое время с разным интервалом.
Кстати, свой ноутбук он даже не включал. Он понял, что ждать ему некогда, встал, оделся и ушёл!
Далее я сменил место жительства и просто перешёл в Старман!
Да, upload маленький, зато качество интернета (включая download) намного выше.
А про обслуживание клиентов в СТВ вообще говорить не хочется:
Звонишь и ждёшь на линии по 5-10 минут. В итоге говоришь 20 минут с оператором и понимаешь, что позвонил ты зря, т.к. вразумительного ответа он дать не может!
Сообщение изменено: KIMVSR (23 марта 2009 - 11:40 )
#16
Demetrio
-
- Пользователь
-
- 18 649 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 23 марта 2009 - 19:18
ну если каждый будет по 20 минут про разрывы рассказывать, то на линии ждать и поболее 5 минут придётся
Inc, а у тебя свой модем, в аренде, или как?
Inc, а у тебя свой модем, в аренде, или как?
#17
YTPO`
-
- Постоялец
-
- 1 849 сообщений
Dancing Banana
- Откуда:дровишки?
Отправлено 23 марта 2009 - 23:06
Inc, а у тебя случайно не стрим?
"It's even more important than reading the bible six times or becoming a pope"
#18
Neron
-
- Постоялец
-
- 974 сообщений
- Откуда:Таллинн
#19
KIMVSR
-
- Постоялец
-
- 1 508 сообщений
Отправлено 24 марта 2009 - 11:19
Не думаю, что это в интересах клиента!ну если каждый будет по 20 минут про разрывы рассказывать, то на линии ждать и поболее 5 минут придётся
Звонок в саппорт - очередная ошибка провайдера.
Нет проблем, нет звонков!
Сообщение изменено: KIMVSR (24 марта 2009 - 11:20 )
#20
Отправлено 24 марта 2009 - 12:42
KIMVSR, да ладно? А если у нас допустим 700+ тысяч клиентов, и многим просто делать нефиг, кто-то спросят всякую фигню, которую можно без проблем найти на домашней страничке... А те, у кого действительно какая-то проблема вынуждены ждать из-за этих ****** ....
Если ты считаеш, что каждый звонок в саппорт это ошибка провайдера, то что ты тогда скажеш, насчёт того, что технике свойственно иногда ломаться?
Если ты считаеш, что каждый звонок в саппорт это ошибка провайдера, то что ты тогда скажеш, насчёт того, что технике свойственно иногда ломаться?
#21
KIMVSR
-
- Постоялец
-
- 1 508 сообщений
Отправлено 24 марта 2009 - 13:11
Соглашусь.KIMVSR, да ладно? А если у нас допустим 700+ тысяч клиентов, и многим просто делать нефиг, кто-то спросят всякую фигню, которую можно без проблем найти на домашней страничке... А те, у кого действительно какая-то проблема вынуждены ждать из-за этих ****** ....
Если ты считаеш, что каждый звонок в саппорт это ошибка провайдера, то что ты тогда скажеш, насчёт того, что технике свойственно иногда ломаться?
Не каждый звонок..
А вы, если не секрет, в какой компании работаете?
#23
Demetrio
-
- Пользователь
-
- 18 649 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 24 марта 2009 - 13:33
KIMVSR, немалая часть звонков - это тупость юзеров, а не ошибки провайдеров
- "сейчас я передам трубку программисту"
- "нужно настроить на компьютере пппое-соединение"
- "ээ.. я с этим протоколом плохо знаком, но попробую его изучить"
вот чья это ошибка? провайдера?
или ДНК?
icelord, а самая жесть это бабки)
- "сейчас я передам трубку программисту"
- "нужно настроить на компьютере пппое-соединение"
- "ээ.. я с этим протоколом плохо знаком, но попробую его изучить"
вот чья это ошибка? провайдера?
или ДНК?
icelord, а самая жесть это бабки)
#24
Отправлено 24 марта 2009 - 13:44
Demetrio, оо дааааа.... )))) Особенно если у нас ещё поменяют систему препэйдов... )
#25
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 24 марта 2009 - 21:10
Demetrio, да арендованый ну его уже выкупили вроде
#26
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 24 марта 2009 - 21:29
KIMVSR, )) к нам походу один и тот же чел приходил. он тоже пришел посмотрел короче, а на тот момент у меня инет норм работал. защел на speed.infonet.ee все норм и ушел. сказал может вирус)
Сообщение изменено: Inc (24 марта 2009 - 21:32 )
#27
Demetrio
-
- Пользователь
-
- 18 649 сообщений
- Откуда:Tallinn
Отправлено 24 марта 2009 - 22:57
ну а что вы ему предлагаете? поставить рядом с модемом раскладушку, и ждать разрыва?
#28
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 25 марта 2009 - 13:36
вопрос еще, а если я новый модем поставлю то мне надо его настраивать както?
#29
Chief
-
- Постоялец
-
- 3 801 сообщений
- Откуда:Estonia
Отправлено 25 марта 2009 - 13:42
Inc, некоторые провайдеры мак адресс модема обязательно привязывают, позвонишь в контору скажешь что модем поменялся, пропишите мне новый мак
I used to like ice-cream until I saw her naked..
#30
Inc
-
- Пользователь
-
- 157 сообщений
Отправлено 26 марта 2009 - 15:23
вообщем такая тема. у меня стоял от главного кабеля разьемник к телевизору и к модему. мне парень в ств сказал поставить на прямую и все заработало) вот такие пироги.
