Рекомендую / Не рекомендую!
#241
Отправлено 11 июля 2011 - 23:04
за то время что вы ехали мастер прикинула чем может заняться в свободные полтора часа и это оказалось важней)
я, например, вообще ухожу и кабинет закрываю, если клиент не является в за 15 минут и пусть он там хоть об дверь расшибется
так блин теперь вычислили, что я прихожу раньше минут за 10 - 15 и сами начали приползать раньше времени, но зато не опаздывают теперь никогда без причины. осталось их только научить приходить вовремя)))
неприятно конечно что на такси прокатились в пустую, но это скорей как заметка на будущие. планируйте свои поездки так, что бы вы всегда успевали
#242
Отправлено 12 июля 2011 - 10:58
Поставьте себя на место мастера, у которого расписано время по часам и тогда поймёте как не приятно ждать. Тем более что наверняка таких "вовремя" приезжающих бывает много. Замучаешься каждого ждать и под каждого подстраиваться.
Доехать за 9 минут на автобусе из муста до ласна это конечно круто))))
Сообщение изменено: AlisJandra (12 июля 2011 - 11:00 )
#245
Отправлено 14 июля 2011 - 12:47
Девушке надо было включить свой мозг и додуматься, что:
- за 9 минут от Муста до Ласна не доехать
- после нее могут быть другие клиенты или, например, мастеру надо будет к доктору идти
#246
Отправлено 14 июля 2011 - 12:55
К тому же в магазине с хорошим обслуживанием если клиент пришел под закрытие, то его не выгонят, а в шарашкиной конторе конешно пошлют...
#247
Отправлено 14 июля 2011 - 13:06
Недавно, к сожалению, пришлось похороны организовывать. Пошла искать где заказать венки. Зашла в цветочный в подземном переходе Mustakivi. Спрашиваю, мол есть ли у них траурная флористика. Женщина отвечает, что есть, но говорит, что вы, мол, зайдите в другой день, я уже закрываюсь, а с вами много времени пойдетstolen voice, если взять конкретную ситуацию, то конечно клиентка не права, но вот для таких и надо сразу говорить, что опоздав более чем на 5-10 минут услуга отменяется=))
К тому же в магазине с хорошим обслуживанием если клиент пришел под закрытие, то его не выгонят, а в шарашкиной конторе конешно пошлют...
#248
Отправлено 14 июля 2011 - 13:43
Просто я как человек пунктуальный всегда прихожу вовремя, но однажды тоже сталкнулась с подобной ситуацией, опоздала на 15 минут позвонив предупредив мастера, а в ответ получила хамство, так что теперь всегда узнаю у человека на счет опоздания и считаю что клиента нужно предупреждать, а не посылать.
#249
Отправлено 16 июля 2011 - 17:37
Marilyn,
юмористки, слов нет.
в 11:51 должен был быть автобус, и я сразу же написала смс мастеру. возле ее дома я бы была в 12:10, либо в 12:12. где то так.
и когда я поняла, что автобус не едит(причем не у одной меня проблемы с этим 13), я позвонила, она сказала что получила смс, но если я через 15 мин не буду, она ничего делать не будет.
stolen voice,
не знаю, как у Вас, но у меня нет понятия - вкл. выкл. мозг.
а мастер была ЗАРАНЕЕ предупреждена, что я не успею.
Давайте закроем тему. Это была всего лишь прозьба.
Мастер знала, что я опоздаю. Изначально. За час до прибытия я написала смс.
Если уж она понимает, что не успеет сделать - не надо говорить "через 15 мин. будь". сказала бы сразу - нет.
Вот в чем проблема то главная. А то мне сказали быть через 15 мин, я была через 12, и мне сказали - нет.
Смысл в этом? Я просто не понимаю.
Сообщение изменено: пуфик (16 июля 2011 - 17:23 )
#250
Отправлено 16 июля 2011 - 18:03
юмористка какраз таки вы, а не мы)))
Записалась на 12.00 на ресницы.
Не можешь приехать вовремя к 12.00, не едь и не парь людЯм мозги Пунктуальность ещё никто не отменял.в 11:51 должен был быть автобус, и я сразу же написала смс мастеру. возле ее дома я бы была в 12:10, либо в 12:12. где то так.
Сообщение изменено: AlisJandra (16 июля 2011 - 18:04 )
#253
Отправлено 17 июля 2011 - 14:23
я уважаю других не меньше, чем себя.
И я прекрасно понимаю, что у мастера таких как я - уйма, которые опаздывают.
Я же писала сюда не с целью того, что бы меня пожалели, или отругали мастера. Нет.
Просто если человек уже заранее понимает, что не успеет сделать работу - можно сказать что бы я не ехала. Логично ведь?
То что я опаздала - это моя вина. Просто мастер тоже должна расчитывать свое время, а не говорить - через 15 мин. будь, и после говорить - не, не приму.
Я не понимаю, в чем мое неуважение к другим выражается? В том, что я не ласкательно отвечаю тем, кто меня критикует? Уж извиняйте.
А уважение я имею, это уж я знаю наверняка.
Спасибо за внимание.
Сообщение изменено: пуфик (17 июля 2011 - 14:24 )
#254
Отправлено 30 июля 2011 - 18:33
#256
Отправлено 31 июля 2011 - 22:15
#258
Отправлено 08 января 2012 - 19:47
Вы правильно всё сделали. И совесть пусть гложет не Вас.
#259
Отправлено 09 января 2012 - 14:09
дело в том что я позвонила и предупредила, что опоздаю.
мне сказали - "если не будешь через 15 мин, я тебя не приму".
из Мустамяэ пришлось ехать в Ласнамяэ, причем успела доехать за 12 минут.
стояв у подьезда, я позвонила, на что получила ответ "ну я тебя не приму..ну короче не успею я".
можно же было изначально сказать "нет, раз ты опаздываешь - давай перенесем?"
я же тоже не тиран какой-то, которой нужны ресницы и всё равно мне.
я прекрасно понимаю что у мастеров каждая минута важна.
#268
Отправлено 16 февраля 2012 - 02:37
kallisto7,
дело в том что я позвонила и предупредила, что опоздаю.
мне сказали - "если не будешь через 15 мин, я тебя не приму".
из Мустамяэ пришлось ехать в Ласнамяэ, причем успела доехать за 12 минут.
стояв у подьезда, я позвонила, на что получила ответ "ну я тебя не приму..ну короче не успею я".
можно же было изначально сказать "нет, раз ты опаздываешь - давай перенесем?"
я же тоже не тиран какой-то, которой нужны ресницы и всё равно мне.
я прекрасно понимаю что у мастеров каждая минута важна.
Ого как уже получаеться спустя столько времени, что Вы ещё и под подъездом стояли? Я сказала что если не успеете через 15 минут уже спустя 20 минут ожиданий. И звонили вы мне в последний раз из такси как Вы мне сказали. Если бы Вы действительно через 12 минут были бы у подъезда уж я бы нашла способ принять, но при последнем звонке мне было сказано что ещё 10 минут. Я больше не хочу это обсуждать и Вам советую больше не жаловаться всем подряд какой я плохой мастер что не приняла Вас после такого опоздания. Смешно уже.
*Кстати, а вот на это "можно же было изначально сказать "нет, раз ты опаздываешь - давай перенесем?" " не надо тут давить, это именно Вам надо было только именно в этот день,В этот час, Очень срочно.
#270
Отправлено 22 февраля 2012 - 19:36
Очень быстро и аккуратно делает, а еще укрывает пледиком, что бы холодно не было.
Может кто-нибудь порекомендовать мастера по ноготкам? В районе мустамяэ/ыисмяе?
Сообщение изменено: Eridia (22 февраля 2012 - 19:40 )
Ссылки на этот сайт запрещены