Уважаемый Недовольный!
Вы раздергали событие на несколько мелких кусочков, из которых не складывается целая картина. Попробую исправить ситуацию.
Ваучеры продавались не только на изучение эстонского языка -
это раз.
Вы могли не покупать ваучер, не позвонив или не написав нам предварительно. Мы отвечали на телефонные звонки и письменные запросы в течение суток, практически до 23.40 26.08.2010, и разъясняли всем всё непонятное -
это два. Языковая школа POLIXENA действительно имеет государственную лицензию на преподавание эстонского языка, и ученики имеют право на возврат денег -
это три.
Но! Заметьте! Нигде не было написано, что "Только от нас ты получишь возврат!" Это как-то Вы уже сами придумали.
Тем более, что если во всех школах Вам ответили, что Вы не успеете, то почему же было не проверить, успеете ли в Polixene?! Хотелось не опоздать купить дешево?
Это четыре. (Если Вы вообще что-то купили.)
Теперь о намерениях - явных, тайных и скрытых (какая коварная POLIXENA).
Да, Вы знаете, действительно мы не сказали о том, что сначала нужно сдать экзамен, а не просто учиться у нас.
А что, где-то есть школы в которых возвращают деньги прямо в школе, прямо без экзамена? (Ну кроме POLIXEN'Y, конечно!)
Далее. Вы очень любезно поступили, предоставив ссылочки на сайт организации MISA. Только забыли дописать, что там же, в той же статье, господин Эдуард Одинец, очень официальное и очень ответственное лицо, очень официально и ответственно заявил: ".... в данный момент идет подготовка новой программы изучения эстонского языка Европейского социального фонда на 2011-2013 годы. Скорее всего, в ее рамках компенсирование подобного рода расходов будет продолжено. «Точное содержание нового программного периода определится в ноябре. Тогда же выяснится, насколько условия новой системы компенсации расходов будут отличаться от прежних»"...
И знаете, у меня нет повода сомневаться в его словах.
И экзамены будут приниматься, и сдаваться. И новые даты сдачи экзаменов скоро будут опубликованы. И условия компенсации тоже.
Так что, впереди у нас еще много счастливых моментов сдачи экзаменов и получения денег.
Так что, уважаемый Недовольный, пока весь этот ваш "крик жестоко обманутого" похож на антирекламную кампанию конкурирующей организации, прошляпившей столь удачный вариант проведения рекламной кампании, а не на недовольство ученика,
сэкономившего с нашей помощью кучу денег даже в том случае, если Евросоюз перестанет компенсировать изучение эстонского языка.
Сообщение изменено: Ljubov_K (28 августа 2010 - 01:24 )