Перейти к содержимому

Фото
- - - - -

Tele2 не хочет чинить телефон(Sony Ericsson туда же)


  • Вы не можете создать новую тему
  • Please log in to reply
78 ответов в этой теме

#31 Sergio

Sergio
  • Постоялец
  • 3 051 сообщений

Отправлено 23 августа 2010 - 21:34

С каких пор обязательства Теле2 публикуют в своде гос.законов? :D

А с каких пор они не обязаны подчинятся законам ЭР?
  • 0

#32 OverDoze

OverDoze

    Зизибау

  • Постоялец
  • 8 236 сообщений
  • Откуда:Таллинн

Отправлено 23 августа 2010 - 21:46

Sergio,

А с каких пор они не обязаны подчинятся законам ЭР?

причем тут законы ЭР?
  • 0
Мы на самом деле лояльны по отношению к пользователям. Преды и баны - это уж крайне редкие случаи, которые получаются только когда модератор выходит из себя из-за идиотизма пользователя. Мы не хотим говна. Но уважать порядок и правила хотя бы чуть-чуть нужно, иначе будет жесткий срач и флуд.

#33 MaxPayne

MaxPayne
  • Постоялец
  • 554 сообщений

Отправлено 23 августа 2010 - 21:54

причем тут законы ЭР?

+1
:lol:
  • 0

#34 Sergio

Sergio
  • Постоялец
  • 3 051 сообщений

Отправлено 23 августа 2010 - 21:55

Sergio,

причем тут законы ЭР?

OverDoze, ну так речь ведь об одном из продавцов, зарегистрированных и действующих на территоррии ЭР. Разве нет?
  • 0

#35 Горбушка

Горбушка

    комсомол

  • Постоялец
  • 1 348 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 23 августа 2010 - 22:05

в теле2 пыстатый лосунг олемас -- ЗАЧЕМ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ:))
  • 0

хай


#36 Legend Day

Legend Day

    Legend Day

  • Пользователь
  • 559 сообщений

Отправлено 23 августа 2010 - 22:08

в эстонии не бояться покупателей с претензией, не удивлюсь если просто руганью вас выставят за дверь. Ни профсоюзы, ни защита прав потребителей в эстонии не имеет силу, о судах вообще речь не идёт. ВЕсьма трудно смириться с мыслью, что после совка, так ничего и не изменилось. Эстонская правовая система такова, что все права гражданина сведены к нулю. Если вы читаете изредка новости постимееса или др. сми, то довольно часто можно встретить новые законы или уже действующие, которые откровенно противоречат эстонской конституции. ( к примеру как опыт с домовым датчиком, которая просто перешагнула конституцию вдоль и поперёк)Коррупция тут не меньше,чем в россии.
Если бы у нас была бы американская судебная система, с покупателем обращались бы куда учтивее и больших споров о надёжности гарантии не возникало бы.

B) Уже почти месяц жду ответа от тарбиякайтсе, так как экспертиза, которую запросил спортивный магазин, "показал" что я неправильно носил обувь. Но что это за экспертиза такая, которая явный брак некачественного клея не усмотрела на передней части обуви :D О чём тут говорить? :thumbsup:

Сообщение изменено: Legend Day (23 августа 2010 - 22:10 )

  • 0
МИР ВСЕМ!

#37 MaxPayne

MaxPayne
  • Постоялец
  • 554 сообщений

Отправлено 23 августа 2010 - 22:15

Если бы у нас была бы американская судебная система, с покупателем обращались бы куда учтивее и больших споров о надёжности гарантии не возникало бы.

Вот поетому АМЕРИКА РУЛИТ
  • -1

#38 OverDoze

OverDoze

    Зизибау

  • Постоялец
  • 8 236 сообщений
  • Откуда:Таллинн

Отправлено 23 августа 2010 - 22:23

Sergio,

OverDoze, ну так речь ведь об одном из продавцов, зарегистрированных и действующих на территоррии ЭР. Разве нет?

законы о продаже и гарантии на электротовары несколько отличаются от внутреннего устава и договоров, заключаемых между фирмой-продавцом и покупателем. Покупатель, подписав договор о купле/продаже устройства автоматически принимает условия описанные в договоре. А условия могут резко отличаться от законов ЭР.

Так причем тут закон ЭР?
  • 0
Мы на самом деле лояльны по отношению к пользователям. Преды и баны - это уж крайне редкие случаи, которые получаются только когда модератор выходит из себя из-за идиотизма пользователя. Мы не хотим говна. Но уважать порядок и правила хотя бы чуть-чуть нужно, иначе будет жесткий срач и флуд.

#39 Sergio

Sergio
  • Постоялец
  • 3 051 сообщений

Отправлено 23 августа 2010 - 22:32

Покупатель, подписав договор о купле/продаже устройства автоматически принимает условия описанные в договоре. А условия могут резко отличаться от законов ЭР.

Так причем тут закон ЭР?

Если я ничего не путаю, то договор, идущий в разрез с законом, считается недействительным. Это, естественно, только суд может решить, если до него дойдет дело.
Соответсвенно, для продавца нет никакого резона делать гарантийные условия хуже, чем прописано в законе.
Или я неправ?
  • 0

#40 olexus

olexus

    ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW

  • Постоялец
  • 7 497 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 23 августа 2010 - 22:35

Если я ничего не путаю, то договор, идущий в разрез с законом, считается недействительным. Это, естественно, только суд может решить, если до него дойдет дело.
Соответсвенно, для продавца нет никакого резона делать гарантийные условия хуже, чем прописано в законе.
Или я неправ?

в каком законе то?
  • 0
Скажу коротко.....У меня родственные связи с членом немецкого парламента © Tourne

#41 OverDoze

OverDoze

    Зизибау

  • Постоялец
  • 8 236 сообщений
  • Откуда:Таллинн

Отправлено 23 августа 2010 - 22:38

Sergio,

Соответсвенно, для продавца нет никакого резона делать гарантийные условия хуже, чем прописано в законе.

где этот закон? покажи его на риигитеатая
  • 0
Мы на самом деле лояльны по отношению к пользователям. Преды и баны - это уж крайне редкие случаи, которые получаются только когда модератор выходит из себя из-за идиотизма пользователя. Мы не хотим говна. Но уважать порядок и правила хотя бы чуть-чуть нужно, иначе будет жесткий срач и флуд.

#42 Весёлый Мудрец

Весёлый Мудрец
  • Постоялец
  • 1 784 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 23 августа 2010 - 22:45

получается не меня одного развели?:(
  • 0

#43 Sergio

Sergio
  • Постоялец
  • 3 051 сообщений

Отправлено 23 августа 2010 - 23:13

Sergio,

где этот закон? покажи его на риигитеатая

https://www.riigiteataja.ee/ert/act.jsp?id=12876121
Параграфы 217, 218, 223...

OverDoze, olexus, распространяется этот закон на Tele2 или нет? Или они вправе написать в договоре, что после трех месяцев ни за что не отвечают?
Я, конечно, не юрист, и может быть вы меня убедите, что я неправ, но IMHO, продавцам довольно таки сложно игнорировать законы.
Другое дело, что сами законы несовершенны, и часто позволяют уйти от ответственности. В частности, пункт 4 параграфа 218.
  • 0

#44 olexus

olexus

    ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW

  • Постоялец
  • 7 497 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 23 августа 2010 - 23:22

в законе о долгах???
  • 0
Скажу коротко.....У меня родственные связи с членом немецкого парламента © Tourne

#45 Sergio

Sergio
  • Постоялец
  • 3 051 сообщений

Отправлено 24 августа 2010 - 00:01

в законе о долгах???

Да. По сути есть что сказать?

Еще вот, для ознакомления. Все думал, откуда я это взял, что гарантийный срок нельзя урезать, не приснилось же... Оказывается, не приснилось:
http://www.eesti.ee/.../muugigarantii/

"Tarbijakaitseseadus keelab mõiste garantii kasutamise teises tähenduses, kui seda käsitletakse võlaõigusseaduses. Seega muutuvad kaupmeeste poolt pakutavad garantiid, mis on lühema kestvus-ajaga kui võlaõigusseadusest tulenev pretensiooni esitamise õigus - 2 aastat - ebaseaduslikeks."
Кстати, даже на русском страница есть.
  • 0

#46 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 12 600 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 06:43

Andreikas,
какой еще черный список ? список кого ?


есть у них такои

неплательшики и остальные проблемные людишки))
  • 0

La meccanica delle emozioni


#47 Pangolin

Pangolin
  • Постоялец
  • 910 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 08:13

http://www.tele2.ee/ru/mobile/warranty.html


По этой хренотени нам ничего не светит :(
Придётся с Теле2 распрощаться <_<
  • 0

#48 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 08:50

можно сравнить с EMT
http://www.emt.ee/we...admete_garantii
  • 0

#49 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 12 600 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 16:19

Придётся с Теле2 распрощаться <_<


кстати, потребуи пообшаться с менеджером, и скажи ему что тебя ето не устраивает и ты уидешь в другую сеть.

Я когда из теле2 уходил они меня умоляли остаться и всякие предложения ексклюзивные делали, какбудто я их последнии клиент))

а етим чушкам, что там за кассои сидят естественно срать на тебя
  • 0

La meccanica delle emozioni


#50 Pangolin

Pangolin
  • Постоялец
  • 910 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 19:25

Я когда из теле2 уходил они меня умоляли остаться и всякие предложения ексклюзивные делали, какбудто я их последнии клиент))

Чем история закончилась? Воспользовался эксклюзивными предложениями?
  • 0

#51 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 12 600 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 19:39

Чем история закончилась? Воспользовался эксклюзивными предложениями?


нет, в елисе были лучше предложения)
  • 0

La meccanica delle emozioni


#52 Pangolin

Pangolin
  • Постоялец
  • 910 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 19:41

А я на ЕМТ глаз ложу потихоньку :unsure:
  • 0

#53 MaxPayne

MaxPayne
  • Постоялец
  • 554 сообщений

Отправлено 24 августа 2010 - 19:45

А я на ЕМТ глаз ложу потихоньку :unsure:

и правельно делаете :rolleyes:
  • 0

#54 Pangolin

Pangolin
  • Постоялец
  • 910 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 19:47

и правельно делаете :rolleyes:


Думаете? ^_^
  • 0

#55 MaxPayne

MaxPayne
  • Постоялец
  • 554 сообщений

Отправлено 24 августа 2010 - 19:48

Думаете? ^_^

Уверен B)
  • 0

#56 Pangolin

Pangolin
  • Постоялец
  • 910 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 августа 2010 - 19:52

Связалась с мол.человеком Estonij как мне советовали. Сказал посмотрит и если починит, цена в 2 раза дешевле чем запросили упыри, если нет, не возьмёт ничего.

fcuk you, TELE2 :D
  • 0

#57 VIKTOR.59

VIKTOR.59
  • Пользователь
  • 39 сообщений
  • Откуда:ESTONIA

Отправлено 25 августа 2010 - 18:42

Связалась с мол.человеком Estonij как мне советовали. Сказал посмотрит и если починит, цена в 2 раза дешевле чем запросили упыри, если нет, не возьмёт ничего.

fcuk you, TELE2 :D

Не ругайся! Ай-яй-яй!

Сообщение изменено: VIKTOR.59 (25 августа 2010 - 18:44 )

  • 0

#58 Flinston

Flinston

    Властелин Kлюча

  • Постоялец
  • 5 815 сообщений
  • Откуда:32 мая

Отправлено 25 августа 2010 - 21:17

кстати, потребуи пообшаться с менеджером, и скажи ему что тебя ето не устраивает и ты уидешь в другую сеть.

Я когда из теле2 уходил они меня умоляли остаться и всякие предложения ексклюзивные делали, какбудто я их последнии клиент))

а етим чушкам, что там за кассои сидят естественно срать на тебя

кто именно умолял и предложения делал ? где их найти ?
я тоже хочу потрeбовать кой-чего. а то в кассе меня сраная кура послала , прям как бомжа :angry: :D
  • 0

 

"..чтобы понять систему - нужно выйти из нее"


#59 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 12 600 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 26 августа 2010 - 01:05

кто именно умолял и предложения делал ? где их найти ?
я тоже хочу потрeбовать кой-чего. а то в кассе меня сраная кура послала , прям как бомжа :angry: :D


в кассе я и говорю, они там за 5 тыс в месяц сидят, им пох на всех.

А мне звонил какоито менеджер, когда уже от елисы им пришло уведомление о смене проваидера.

Я думаю надо требовать менеджера просто.
  • 0

La meccanica delle emozioni


#60 Pangolin

Pangolin
  • Постоялец
  • 910 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 26 августа 2010 - 08:03

Не ругайся! Ай-яй-яй!


Йес, босс :)
  • 0