Перейти к содержимому

Фото
- - - - -

Элион и интернет


  • Вы не можете создать новую тему
  • Please log in to reply
91 ответов в этой теме

#31 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:00

TML,
а что, у тебя изменились настройки в рутере? сильно сомневаюсь. то что он глючит - это совершенно другой вопрос.
и да, найди в своем договоре пункт про гарантию на настройки. уверен, не найдешь.

Про статик ип я уже писал выше, не хочу повторяться.

P.S. скачай PDF-инструкцию с сайта производителя, и хоть занастраивайся. :)

Насчет такой гарантии..
Вот скажем тебе настроили. Через неделю у тебя отключается электричество, по включении оказывается что настройки на рутере слетели от такого грубого обращения.
Вина настраивавшего? Как тут можно что-то гарантировать?
Пришли к тебе настроить телевизор за деньги (сам ниасилил). Потом твоя теща собьет на нем канал какой-нибудь. Чьи это будут проблемы?

Сообщение изменено: Demetrio (14 ноября 2010 - 21:01 )

  • 0

#32 ekm^

ekm^
  • Откуда:Таллинн

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:01

TML,
ОМГ, я тебе как многолетний клиент Елиона скажу, что у меня бывала проблема с ними только 2 раза, это когда они работали на подстанции и на один час отключили интернет.:) А так всегда всё стабильно работает
  • 0
Убедительная просьба всем прочитать правила forum.ee! - http://forum.ee/boardrules/
Помните, что АП (подъём темы) разрешен один раз в сутки!
И пожалуйста будьте взаимо вежливы!
Несоблюдение и незнание правил не снимает ответственности!

#33 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:03

У меня спутниковое, "купленный" не у местных фирм. и сбоя за 3 года нет)))
Подтолкнули к тому, что бы и интернет аналогичный установить))) Заказал уже)

будешь потом в космос жаловаться :)
  • 0

#34 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:06

TML,
а что, у тебя изменились настройки в рутере? сильно сомневаюсь. то что он глючит - это совершенно другой вопрос.
и да, найди в своем договоре пункт про гарантию на настройки. уверен, не найдешь.

P.S. скачай PDF-инструкцию с сайта производителя, и хоть занастраивайся. :)


Я и не подумаю туда лезть))) Все что настроил "элионовский специалист" пусть будет ТАКЪ)))

Из наших клиентов есть люди и из области ит технологий. Так что не беспокойся, без поддержки не останемся)))

Хотя почему ты так безопеляционно на стороне Элиона... наводит на определенные выводы)))
  • 0

#35 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:08

TML, я не на стороне Элиона.
просто когда начинают рьяно доказывать какие-то дилетанские домыслы, мне это кажется странным.
  • 0

#36 Black Jack

Black Jack
  • Постоялец
  • 4 672 сообщений
  • Откуда:Таллинн/СПб

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:08

рутор :facepalm:
  • 1
Каждому свое.
Live your dream

#37 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:09

TML,
ОМГ, я тебе как многолетний клиент Елиона скажу, что у меня бывала проблема с ними только 2 раза, это когда они работали на подстанции и на один час отключили интернет.:) А так всегда всё стабильно работает


В конторе за несколько лет ни одной проблемы.

на сервере на элион- хи-хи))) Пока не убедились что со специалистом беседуют, не успокоились))) тест длился 3 месяца)))
  • 0

#38 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:10

TML,
домен ваш они разместили бесплатно? :)
  • 0

#39 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:13

TML, я не на стороне Элиона.
просто когда начинают рьяно доказывать какие-то дилетанские домыслы, мне это кажется странным.


ну-ну... в тебе чувствуется "специалист"))) Кругом одни лохи, читай "кошелькт" хоДЮТЬ, источник денег)))

TML,
домен ваш они разместили бесплатно? :)


Где?:)
  • 0

#40 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:14

domain: eco-t.ee
registrant: CID:ELION:127971198360
admin-c: CID:ELION:127971198335

nserver: ns.elion.ee (213.168.18.146)
nserver: ns2.elion.ee (195.50.193.163)

вот где
  • 0

#41 Sergio

Sergio
  • Постоялец
  • 3 051 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:17

Да, к сожалению, качеством услуг и хорошим обслуживанием Элион уже не отличается. У нас в фирме была проблема с ними. Решить не могли в течение нескольких месяцев. Отваливался интернет ни с того ни с сего. Несколько раз менялся статический IP. По телефону ничего толкового сказать не могли, все вроде как должно работать, говорили что проблема у нас. Техники приходили, тоже мало помогало. Проблема то появлялась то исчезала, неизвестно от чего она зависела. Может быть от звезд.
В итоге проблему таки нашли и исправили. Что меня больше всего удивило - терпение нашего руководства. От Элиона так и не отключились, хотя еще бы недельку другую помурыжили...
В общем не знаю, был ли то пофигизм, или непрофессионализм, или что то еще.
  • 0

#42 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:17

domain: eco-t.ee
registrant: CID:ELION:127971198360
admin-c: CID:ELION:127971198335

nserver: ns.elion.ee (213.168.18.146)
nserver: ns2.elion.ee (195.50.193.163)

вот где


а тут инфо для "особо одаренных""

типа nsset: NSSID:EEDIRECT:104116
nserver: ns.infonet.ee (212.7.0.1)
nserver: ns2.infonet.ee (212.7.9.34)
tech-c: CID:EEDIRECT:106058
registrar: eedirect
created: 04.07.2010 04:27:03

а вам инфонет разместила за "большое спасибо"?:))
  • 0

#43 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:18

TML,
а при чем тут форум.ее? :)

вы же в СТВ хотели бесплатной услуги такой, разве нет? )
  • 0

#44 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:21

TML,
а при чем тут форум.ее? :)

вы же в СТВ хотели бесплатной услуги такой, разве нет? )


как это при чем?!)))
Спрашивая других, расскажи о своих финансовых взаимоотношениях)))
научи, поучи, аксакал "дилетанта")

Сообщение изменено: TML (14 ноября 2010 - 21:21 )

  • 0

#45 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:23

TML,
я не имею финансового отношения к ресурсу форум.ее
но бесплатно ничего не делается, это ты уже выше и сам сказал.
  • 0

#46 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:26

TML,
я не имею финансового отношения к ресурсу форум.ее
но бесплатно ничего не делается, это ты уже выше и сам сказал.


а где просьба о халяве?:)))
  • 0

#47 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:29

TML,
вам видней, где она :wink:
ладно, это к теме отношения не имеет))

Сообщение изменено: Demetrio (14 ноября 2010 - 21:29 )

  • 0

#48 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:47

А вот теперь, думаю стоит дать инфо по СТВ.
Поскольку люди заглядывают на эту тему.
Раз я "посетил брод СТВ". Так вот "шишки" которые набил.
Опубликованные на их сайте услуги- оказываются. да, интернет, по крайней мере посредством оптоволокна Saturn
работает отлично. если вырубается- можете не звонить. 100% что пробл"ема общая, и начнет работать вместе со "всем колхозом".
Но....
1) ряд услуг которые они якобы оказывают- оказывают субпотрядчики. И потом зачухаетесь бегать между ними. к примеру своих ит специалистов у них нет. Приходят из "желтого автобуса". Но об этом на сайте ни "гу-гу".
2)"шаг вправо-влево" невозможен. если вы спросите какую то мелочь не стандартную, в ответ сначала ступор, потом отказ, смыслом которого является: вы нам похрен, хотите берите что предлагаем, хотите валите от нас.
не верите?:) сделайте запрос, получите ответ) Уберите дипломатию... и будет это)))
Хорошая фирма для стандартных и ограниченных услуг.

Сообщение изменено: TML (14 ноября 2010 - 21:47 )

  • 0

#49 Sergio

Sergio
  • Постоялец
  • 3 051 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:49

TML, продолжай.
Про Starman, например, тоже интересно.
  • 0

#50 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 21:53

TML,
раньше у них не было желтого автобуса. видимо, новое руководство решило, что дешевле настраивать рутОры и удалять вирусы не своими силами.
ит специалисты стоят денег.

Sergio,
он вроде там ещё не был. может через год-другой почитаем такой опус и про старман :)

TML,
а что за спутниковый Интернет, который ты хочешь брать? реально спутниковый?
  • 0

#51 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 22:00

TML,
а что за спутниковый Интернет, который ты хочешь брать? реально спутниковый?


У меня стоит спутниковое тв. Я смотрю все что смотрят в Германии. В том числе и российские орт и ртр и т.д... все те, за что тут берут деньги.
исключая ОРТ- он не балтийский, что исключает местные сплетни)))) т.е. новости)

есть такая же но с интерент соединением. И без тв есть. все просто))) тестировано уже давно.
просто чисто психологически как то привыкли местным деньги отдавать)
И тв и инет без месячной оплаты.
  • 0

#52 Demetrio

Demetrio
  • Пользователь
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 14 ноября 2010 - 22:01

И что, такой Интернет хорошо работает?
  • 0

#53 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 14 ноября 2010 - 22:05

Sergio,
он вроде там ещё не был. может через год-другой почитаем такой опус и про старман :)

ошибаешься))) впечатления уже несвежие)
Но халявно взятую абонентную плату за пол года они возвратили...))))... когда член правления КТ оказался "невольным должником" и пообещал их сети на этом доме без договора "прервать" ))))

И что, такой Интернет хорошо работает?


ну... ты же умны человек))) Переведи на язык дилетанта)))

Сообщение изменено: TML (14 ноября 2010 - 22:04 )

  • 0

#54 Disco Bear

Disco Bear

    Чудненько!

  • Постоялец
  • 7 907 сообщений
  • Откуда:Ласна

Отправлено 14 ноября 2010 - 22:43

TML,
я тебе по секрету скажу, то что рутер не от Элиона, никто тебе ничего гарантировать не может :wink:
  • 0

#55 icelord

icelord
  • Откуда:Eestimaa

Отправлено 14 ноября 2010 - 23:05

TML, поделись секретом, кто тебя на такие "умные" мысли по поводу Элиона навёл?
  • 0

#56 TML

TML

    автоГУРУ

  • Постоялец
  • 3 582 сообщений

Отправлено 15 ноября 2010 - 00:58

TML,
я тебе по секрету скажу, то что рутер не от Элиона, никто тебе ничего гарантировать не может :wink:


а я не по секрету скажу, что руторов, пр-ва элиона не существует в природе)))
Следует различать гарантию на оборудование и на обслуживание.

так что там не может гарантировать Элион?:))) гарантии того, что аппарат исправен?:)) Так это от него не требуется) К тому же через некоторое время в случае рутора покупки у них, начинается та же фигня)) Ну а если в аренду -то опять же хохма с испорченным компом и т.д... тут сказочка про белого бычка)

Они пользуются пробелами в образовании в данной области большинства населения)
  • 0

#57 Yukka

Yukka
  • Пользователь
  • 37 сообщений

Отправлено 15 ноября 2010 - 10:40

а я не по секрету скажу, что руторов, пр-ва элиона не существует в природе)))
Следует различать гарантию на оборудование и на обслуживание.



делать элиону больше нефиг, как ещё и конвейер рутеров держать. проще заказать у производителя-партнёра свою прошивку. и потом аттестировать эту модель и эту версию софта типа "оф решение для подключения".
ты не думал почему продаваемые ими рутеры не работают у других исп? вот он ключик. естественно если это не поддерживаемый и доказанный подходящий пролукт, никто не сможет с ним возиться. может у тебя вообще какой-то неизвестный рутер, они и не понимают.

так что там тебе сказали?

Сообщение изменено: Yukka (15 ноября 2010 - 10:41 )

  • 0

#58 icelord

icelord
  • Откуда:Eestimaa

Отправлено 15 ноября 2010 - 10:48

Yukka, в соседней теме уже было доказано, что его можно в сети СТВ - САТУРН заставить работать :)

TML, кстати, не ответил на мой вопрос )
  • 0

#59 Sergio

Sergio
  • Постоялец
  • 3 051 сообщений

Отправлено 15 ноября 2010 - 11:01

icelord, слова и действия техподдержки может и не на такие мысли навести. Поверь, такая ситуация на самом деле бесит. Деньги платятся, с соединением проблемы, провайдер проблему решать не хочет... Цензурных слов часто не хватает.
  • 0

#60 icelord

icelord
  • Откуда:Eestimaa

Отправлено 15 ноября 2010 - 11:36

Sergio, я знаю, как работает суппорт Элиона... Я хочу конкретных подтверждений :)
  • 0