Проблема с Лапиком.
#1
Отправлено 13 февраля 2011 - 00:23
При включении запускается Samsung Recovery, которая после долгого раздумья вылетает с ошибкой "x:\winclon\manager1.exe".
Если сразу после включения залезть в биос, то жесткий определяется. Стоит перезагрузиться, то в биос он входит очень долго, и жёсткий сразу перестаёт определяться. Recovery вовсе перестаёт запускаться. Если опять выключить\включить, то первый раз он его снова увидит.
После перезагрузок иногда вылезает сообщение "operating system not found", а иногда вовсе сверху слева моргает черточка, как для ввода, и тишина.
Грешу на жёсткий диск, но проверить его сторонними программами не было возможности, т.к. дисков с собой не было. Винду переставлять не пробовал, т.к. с лапиком шла 7ка оригинальная, и она, как я понимаю, должна ставиться из recovery. Гарантия ещё действует, хочу отнести туда, но сначала хочу убедиться, что это именно проблемы с железом.
Кто что может сказать по этому поводу?
#5
Отправлено 08 марта 2011 - 15:59
ЕМТ сам ничего не делает, с ними разговаривать нет смысла.
#7
Отправлено 08 марта 2011 - 16:52
Turetskii, да они сами ему стакан воды в ноут налили и высушили его. Теперь уже ничего не докажешь. Надо было рядом стоять и смотреть, как разбирают.
Просто может быть такое дело, что они его вобще никуда не отправляли, а работник ЕМТ просто отморозил клиента по какой-то непонятной для нас причине. А сами они ничего не разбирают, в ЕМТ нет никакой гарантии.
#8
Отправлено 08 марта 2011 - 17:03
Спасибо, попробую теперь туда отнести. В ЕМТ ещё взяли 2евро якобы за диагностику (хотя ноут ещё на гарантии), могу ли я какие-нибудь бумаги с этой "диагностики" требовать?Забери от туда. Отнеси в InfoCare www.infocare.ee это официальная Самсунговская гарантийка. И если ответ будет тот же, то проси показать эту "влагу" пусть вынесут разобранный и тыкнут пальцем где они её видят.
ЕМТ сам ничего не делает, с ними разговаривать нет смысла.
Сообщение изменено: Володька (08 марта 2011 - 17:03 )
#9
Отправлено 08 марта 2011 - 17:06
Спасибо, попробую теперь туда отнести. В ЕМТ ещё взяли 2евро якобы за диагностику, хотя ноут на гарантии, могу я вообще какие-нибудь бумаги с этой "диагностики" требовать?
Ну, тебе в любом случае бумагу дадут. Но там будет написано что-то типа "Неисправна материнская плата, физическое повреждение по вине клиента, под гарантию не подходит."
П.С. Если жидкость на внутренностях ноутбука глазом не видно, он официально не может считать залитым, какие-бы сказки тебе не рассказывали. Можешь нести на независимую диагностику в ОРДИ, а потом в тарбиякайтсе.
#10
Отправлено 08 марта 2011 - 17:10
Если я сам его вскрою, чтобы проверить на влагу, то гарантия уже в любом случае пропадает?Ну, тебе в любом случае бумагу дадут. Но там будет написано что-то типа "Неисправна материнская плата, физическое повреждение по вине клиента, под гарантию не подходит."
П.С. Если жидкость на внутренностях ноутбука глазом не видно, он официально не может считать залитым, какие-бы сказки тебе не рассказывали. Можешь нести на независимую диагностику в ОРДИ, а потом в тарбиякайтсе.
Ладно, посмотрим, что скажут в infocare, а там уже думать буду.