Перейти к содержимому

Фото
- - - - -

Вопрос по возврату товара


  • Вы не можете создать новую тему
  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 Erudito

Erudito
  • Постоялец
  • 979 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 Июль 2011 - 16:43

Не знаю в какой подфорум это отнести, но попробую сюда...
Вчера сломались наушники для телефона, стоили 12 евро, что не так дорого для наушников. Сегодня купил новые, за 19, но качество звука у них оказалось ужасным...Вот теперь думаю, вроде везде за границей можно вернуть товар в течении 1-ой недели тупо если он тебе не подошел/не понравился. А у нас как? Можно ли вернуть открытый товар в магазин? И в течении какого времени? Чек/коробка есть
  • 0

#2 Julich

Julich
  • Пользователь
  • 867 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 Июль 2011 - 16:54

Mandalor, в некоторых магазинах есть свои правила насчет возврата, в т.ч. и срок может в них отличаться.
Лучшим вариантом будет просто сходить в тот магазин с чеком и товаром, и всё узнать, а не задавать здесь бессмысленные вопросы.
  • 0

Спасибо алфавиту за любезно предоставленные буквы.


#3 Stormborn

Stormborn
  • Постоялец
  • 8 337 сообщений
  • Откуда:вы всё знаете?

Отправлено 24 Июль 2011 - 16:59

Mandalor,
у нас нет закона по которому можно просто так вернуть товар,если он тебе не понравился. По-моему, в течении 14 дней можно возвращать товар,купленный через интернет.
  • 0

#4 OverDoze

OverDoze

    Зизибау

  • Постоялец
  • 8 236 сообщений
  • Откуда:Таллинн

Отправлено 24 Июль 2011 - 17:05

Согласно закону о защите прав потребителя:

Если вы считаете, что купленный товар вам все-таки не подходит по цвету, размеру, форме или фасону, то у вас есть право обменять его в течение 14 дней, не считая дня покупки. Но это только в том случае, если товаром не пользовались. Товар необходимо вернуть с упаковкой, без повреждений, с маркировкой и всеми документами о покупке. Продукты питания обмену не подлежат


  • 0
Мы на самом деле лояльны по отношению к пользователям. Преды и баны - это уж крайне редкие случаи, которые получаются только когда модератор выходит из себя из-за идиотизма пользователя. Мы не хотим говна. Но уважать порядок и правила хотя бы чуть-чуть нужно, иначе будет жесткий срач и флуд.

#5 Вырвиглаз

Вырвиглаз

    Убийца травы

  • Постоялец
  • 15 502 сообщений
  • Откуда:Эстония, Таллин

Отправлено 24 Июль 2011 - 17:10

OverDoze,
это не его случай. Ему светит экспертиза, которая признает факт попадания влаги, механического воздействия и вторжения инопланетян. После этого ему придется оплатить ремонт примерно в половину стоимости часов.
  • 0
Кто живет и грешит в Эстонии, тот опять родится в Эстонии.

#6 Achhaaa

Achhaaa
  • Постоялец
  • 7 178 сообщений
  • Откуда:Таллинн

Отправлено 24 Июль 2011 - 17:32

Ну можно сказать что цвет наушников не устраивает.
  • 0

#7 Erudito

Erudito
  • Постоялец
  • 979 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 Июль 2011 - 18:39

Согласно закону о защите прав потребителя:

хм...а если упаковка есть, но открыта? не катит? :(
  • 0

#8 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 11 631 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 24 Июль 2011 - 19:27

в течении 3 дней без обьяснения причин, в течении 14 дней с обьяснением, размер не тот и тд

http://www.tka.riik.ee/
тут все есть
  • 0

Volvo. Made by Sweden


#9 dfgdvbnm

dfgdvbnm

    золотая пыльца

  • Постоялец
  • 3 178 сообщений
  • Откуда:Таллинн

Отправлено 24 Июль 2011 - 19:29

Mandalor, если есть упаковка, чек, можешь вернуть в течении 14 дней, а вот обменяют тебе его или вернуть деньги хз.

Сообщение изменено: Кысь (24 Июль 2011 - 19:30 )

  • 0
В мире снова кто-то неправ? Да и Бог с ним! Выпей лучше чаю, бро! Кто чай не пьет, тот - чмо!