конфликт в сервисе
#1
Отправлено 28 августа 2011 - 12:55
изначально сказали 40 мин времени
ну ладно сидим ждём
потом говорят что в поддончике под каробкой... масло набралось... из коробки натекло надо масло в коробку долить
ну ладно раз приехали делайте
а масло нет.. ндо за ним ехать... сливать то что есть... короче это ещё часа 3 уйдёт... мол оставляейте машину.. в 2 заберёте
ну оставили сами на работу поехали
приехали за машиной.. а нам говорят
мол всё сделали, стали задом вгонять машину из бокса она заглохла
двигатель умер
отлетел с воздушного коллектора заглушка и замяла клапан
мол надо весь двигатель разобрать... посмотреть что ещё он там наделала
мы в ауте
пигнали машину всё заводилось
забираем с мёртвм двигателем
в сервисе говорят, что вина не их, яен пень
мол заглушка могла отлететь и вчера и завтра
но вот терзают сомнения.. почему всё у них случилось
нас ри этом не было ремонт теперь я не знаю сколько штук евро стоить будет.. в понедельник сказали покажут всё и калькуляцию сделают... типа по минимуму для нас
из-за того что на их терреториии всё произошло
мыв шоке всее эти дни с пятницы
душа требует разборов
я считаю что должны они всё ремонтировать
кто знает, что там было и как всё лучилось
нам можно что угожно сказать
сразу скажу
в сервисе этом были не раз... нормально всё было
а тут такой пипец
форумчане ваше мнение
как б в поступили в этой двоякой ситуации?
#5
Отправлено 28 августа 2011 - 14:04
зы!!На ауди (v6) есть такие *заглушки* (точнее заслонки)Находятся внутри коллектора! иногда (очень редко) они раскручиваются
#6
Отправлено 28 августа 2011 - 14:05
Да так многие говорят. Хотя то, что они типо по минимуму обещают, наводит на мысль, что хотят подлизаться. Ну а если так, то судите сами, просто так не подлизываються =)понедельник сказали покажут всё и калькуляцию сделают... типа по минимуму для нас
Mad***,
Этож
#8
Отправлено 28 августа 2011 - 14:45
#10
Отправлено 28 августа 2011 - 17:02
А механическую поломку двигателя никак не связать с заменой масла в коробке(без ее сьема) и тем более с заменой колодок.
Сообщение изменено: basic (28 августа 2011 - 17:03 )
#11
Отправлено 28 августа 2011 - 17:34
странно тока что они так сразу точную причину назвали . че они как авто не заводится сразу лезут крышку клапанов и головку снимать ???механическую поломку двигателя никак не связать с заменой масла в коробке(без ее сьема) и тем более с заменой колодок.
отдали бы как есть и всё , сказали , не заводится , чини сам )))
тем более с загнутым клапаном заводится вроде кое как должна , ехать особо не будешь канеш
"..чтобы понять систему - нужно выйти из нее"
#14
Отправлено 28 августа 2011 - 19:57
тема заводилось услышать ваше мнение
как бы вы поступили
почему они быстро нам сказали
ну не быстро... они в 9 вечера позвонили уже сказали точно
а днём было предположение.. так как вытащили коллектор а там нет одной заглушки
и как они говорят... эта проблема была на этих машинах.. они уже сталквались, когда клиенты к ним обращалиь
совсем последние модели идут с пластиковыми заглушками, которые ничего не ломают, завод изготавитель знал про эту проблему
мы только не знали... меньше года ездим на этой машине и всяких таких ньюансов по данной модели не знали и не слышали
#15
Отправлено 28 августа 2011 - 20:14
я работаю не в сервисе, но в сфере автобизнеса. видал свежие машины ушатанные в хлам, недавно забрал одну машину, очень свежую, сзади супорта были сняты.
недавно заезжал в сервис к братану, там машина 2010 года, машина не лизинговая, что убило - мотор клина хапнул, есно не заводская вина
#18
Отправлено 29 августа 2011 - 21:24
#23
Отправлено 29 августа 2011 - 21:44
Я могу подсказать единственный верный способ:НАШ САМЫЙ СПРАВЕДЛИВЫЙ СУД В МИРЕ. А чтобы не допускать эту ситуацию,следует всего-лишь немножко знать устройство автомобиля ,что предусмотрено законом о дорожном движении.
Позови,и почувствуешь что такое нары.зовут крышу
Сообщение изменено: Tourne (29 августа 2011 - 21:44 )
#28
Отправлено 29 августа 2011 - 21:50
http://ru.wikipedia.....org/wiki/Крыша
#29
Отправлено 29 августа 2011 - 21:51
Demetrio,
Я могу подсказать единственный верный способ:НАШ САМЫЙ СПРАВЕДЛИВЫЙ СУД В МИРЕ. А чтобы не допускать эту ситуацию,следует всего-лишь немножко знать устройство автомобиля ,что предусмотрено законом о дорожном движении.
Конкретно в этой ситуации решение "ВАШЕГО САМОГО СПРАВЕДЛИВОГО СУДА В МИРЕ" непредсказуемо, а скорее даже не в пользу автора. А расходы на него вполне предсказуемы.
_
#30
Отправлено 29 августа 2011 - 21:52
Что за википедия? гугл? ничего не знаю, да и вообще не докажете.Да, я Википедию и Гугл тоже знаю. Крыша — верхняя ограждающая конструкция здания для защиты от дождя и снега.
http://ru.wikipedia.....org/wiki/Крыша
А по теме, если они там спецально чо-то нахимичили, значит они подумали, что попали на лоха и можно деньжат срубить, я бы переубедил их обратно, погуманнее конечно.