Предупреждение: как обманывают в ТЕЛЕ-2
#1
Отправлено 04 октября 2011 - 08:30
1. При подключении к интернету в ТЕЛЕ-2 выяснил печальную, но обычную для провайдеров ситуацию - заявленная скорость не просто далека от реальной, а очень далека (тесты делал все 14 пробных дней - принтскрины кому надо - выложу - их у меня не менее 120)
2. В течение пробного периода переходил с пакета на пакет именно с целью протестировать каждый из них (medium - large - super large). Скрепя сердце, решил все-таки остановиться на large - от заявленных 6 Мб/с уж 2-то было наверняка (хоть и не всегда - но иногда и больше 2-х проскакивало). Про самый "мощный" (по мнению ТЕЛЕ-2) пакет Супер Ладж (до 21 Мб/с) нужно сказать особо: к нему нужен высокоскоростной модем Е367, который мне выдать в аренду отказались, но к пакету 21 Мб/с подключили!!!
ВОТ С ЭТОГО ПОШЛА ВОЛНА УДИВЛЯЛОК!!!
Втюхав мне модем E173 с пропускной способностью 7,2 Мб/с меня подключают на скорость 21 Мб/с (мне об этом не говорят - это выяснилось случайно и опять же с удивлялками).
3. Итак, скрепя сердце, решился подписать договор на 24 мес. на пакет LARGE стоимостью 11, 95 в мес. и скоростью 2 Мб/с (по меркам провайдера - 6 Мб/с). И тут мне заявляют, что т.к. я сейчас подписан на пакет SUPER LARGE, то переход с более быстрого на более медленный пакет стоит 7,99 еврейских шекелей. Это было для меня сюрпризом номер 2 - меня клятвенно заверяли, что в течении пробного двухнедельного периода можно переходить на любой пакет бесплатно.
4. В мой телефонный счет добавили 9,90 за использование второго номера, который числится на SIM - карточке в модеме(кстати сказать, возвращенная в компанию вместе с модемом и по документам проведенная. Вопрос: на что надеялись представители компании, посылая мне заведомо ложный счет? На лоховское счастье?) Это был сюрприз №3.
5. И уверен- не последний, но очень важный сюрприз - (причина ЭТОГО, по видимому, уж банально проста - Эстония пошла по неверному пути Пиндосов и Бритов) - ТЕЛЕ-2 рубит трафики файлообменников. Это выяснилось только сегодня ночью, после тщательного изучения проблемы (для всех желающих протестировать своего провайдера на вшивость - вот адресок, где можно найти всю необходимую информацию: https://www.eff.org/...acket-injection, и прога: http://www.wireshark.org/download.htm)
6. Вывод один - не иметь дел с такими фирмами-обманщиками. Я их могу понять. Мания величия и все такое, думают, что они хитрей одесского раввина. Но таки нет. Как говорят на флоте: на хитрую ж... есть х... с винтом. Даже телефон теперь придется передать на обслугу другой фирме. Давно уже такого беспредела по разводу лохов на бабки не видел. Ну и всем интересующимся предоставляю и буду предоставлять любую доступную мне информацию о фактах нечестного отношения к клиентам.
#2
Отправлено 04 октября 2011 - 08:39
А с кем тогда иметь дело?6. Вывод один - не иметь дел с такими фирмами-обманщиками.
Элиза?
http://rus.postimees...chernyj-spisok/
EMT?
http://rus.postimees...nyh-dolzhnikov/
http://www.dzd.ee/53...nnogo-telefona/
Сообщение изменено: Sergio (04 октября 2011 - 08:43 )
#3
Отправлено 04 октября 2011 - 08:47
из приколов с Теле2 последний был, что бабло шитать за звонок начинали с момента когда пошли гудки а не с момента взятия трубки...хотел до такси дозвонится час ночю..потом от выписки удивился...а они сэхали мол туда куда вы звонили там Автоотвечик трубку поднимает..потом смотрел счета..походу автоотвечики у всех и даже на домашних номерах людей которые даже такого слова незнают
из положителных моментов, интернет в телефон за 2,50 в месяц...они должны скорость уменьшать после 50мб, но как качает так и продолжает
#4
Отправлено 04 октября 2011 - 08:49
#6
Отправлено 04 октября 2011 - 09:05
По часам только таблетки надо принимать! А властвовать и унижать можно в любое время!
#7
Отправлено 04 октября 2011 - 09:08
Это всё равно что ты дома свой тырнет, скажем 10/10, идущий например по кабелю ств, раскидаешь через рутер по соседям, и каждый что-то будет качать, в итоге тебе придётся довольствоваться тем что останется в свободном трафике.
Также и у них если канал имеет определённую пропускную способность, то чем больше людей одновременно будут его использовать - тем меньше скорость будет...
Влияет также удаление от мачты, и их количество в округе, в некоторых местах тырнета нет вообще кстати, есть такие "дыры" иногда они маленькие, скажем сотня метров длиной, иногда они побольше - особенно в лесах и за городом это заметно.
В тоже время иногда тырнет и есть, но в лучшем случае это обычный гпрс с 256кбс... пройдёшь 100 метров в другом направление и уже 3,5г работает...
Чем выше частота сети, тем быстрее затухает сигнал, тем больше мачт / мощности преедатчиков нужно...
Если вспомнить старый добрый NMT450 который работал на 450Mhz - у них дальность связи была в 2 раза выше чем у GSM900 который пришёл ему на смены, не говоря уже о 1800, но и качество связи на низких частотах хуже, зато дальность больше. Тырнеты работают на ещё более высоких частотах, а значит для стабильного тырнета и высокой скорости нужно много мачт ставить или увеличивать мощности передатчиков.
А скорости все мобильные провайдеры рассчитывают исходя из среднего количества одновременных пользователей, на реальные замеры редко кто ссылается, ибо это слишком дорогое удовольствие...
Хотя есть комиссии, куда можно обратится что скорость вас не устраивает, приедут, замерят приборами, составят акт, потом пойдёте уже на основании официальной бумаги предъявлять свои притенении, а скриншоты никто даже рассматривать не будет, я тоже могу всё что угодно нарисовать,
С
они используют практически тоже оборудование что осталось от NMT450 поэтому технически не могут предоставить больших скоростей, но физически меньшим количеством мачт забивают большую площадьKOU же работает
Тут могла быть ваша реклама :-)
А вообще подписи - зло
#12
Отправлено 04 октября 2011 - 11:05
1. При подключении к интернету в ТЕЛЕ-2 выяснил печальную, но обычную для провайдеров ситуацию - заявленная скорость не просто далека от реальной, а очень далека (тесты делал все 14 пробных дней - принтскрины кому надо - выложу - их у меня не менее 120)
скорость пишется КУНИ 7.2 Мб/с
Ну так сам виноват, если не заметил, или не смог разобраться после.Втюхав мне модем E173 с пропускной способностью 7,2 Мб/с меня подключают на скорость 21 Мб/с (мне об этом не говорят - это выяснилось случайно и опять же с удивлялками).
Обычная практика.на более медленный пакет стоит 7,99 еврейских шекелей
Я думаю, что не файлообменников, а торрент-трекеров. И это правильно. Мобильный инет для компом на то и существует, чтобы влезть в почту, по делам и так далее. А не чтобы порево гигабитами выкачивать...ТЕЛЕ-2 рубит трафики файлообменников
Короче, Агент прав и всё.
Не нравится что-то? Или сами виноваты, или идите в тарбяикайтсеамет и там вам помогут. У меня была проблема с одной фирмой, присудили всё в мою пользу, вернули деньги в объёме 100%.
Сообщение изменено: Беспредел (04 октября 2011 - 11:06 )
#13
Отправлено 04 октября 2011 - 11:09
кстати да, хочешь больших скоростей - втыкай кабель, любой большой провайдер (stv, starman, elion, majanet и так далее) тебе обеспечит высокие скорости в обоих направлениях за приемлемую цену...Я думаю, что не файлообменников, а торрент-трекеров. И это правильно. Мобильный инет для компом на то и существует, чтобы влезть в почту, по делам и так далее. А не чтобы порево гигабитами выкачивать...
Тут могла быть ваша реклама :-)
А вообще подписи - зло
#14
Отправлено 04 октября 2011 - 11:25
Ну вроде что-то работает и нормально. Сел как обычно за ноут, открыл power hit radio , слушал музыку серфил в интернете... а потом понял что скорость какая-то уж оочень маленькая. Зашел на суппорт, почитал, повтыкал... Оказалось, что если ты юзаешь больше чем 512кб трафика в день, то твоя скорость ограничивается провайдером до 21кб/с В общем, я понял что прежде чем покупать какую-то херню, нужно залесть в каждый анус и проверить на сколько там все зарыто. П.С. Модем пришлось положить в шкаф и забыть про него, т.к там даже почта открывалась 2 минуты))))
А еще в ВУЗе у меня крутой WIFI можно зайти в сеть под "логин;пароль", ага только ни одна сучка не сказала, что в месяц тебе дается 10Мб памяти !!! хДДДДД
А еще в макдаках и кафе пишут "Free WIfi" заходишь, покупаешь кофе за 5уер)) коннектишся а оказывается "Максимально 15МБ трафика"
Вот оно Free is RUSSIA!!!
Live your dream
#15
Отправлено 04 октября 2011 - 11:31
Нифуфа. Мы посреди месяца перевелись в Теле2, с неограниченного пакета Елисы перешел на этот 50МБ пакет. Он себя исчерпал за 3 дня, после чего прислали СМС, типа мы теперь понизим вам скорость до начала след. месяца. Думаю ну пофиг, хотя бы почту то будет качать... Огромный Х там был, телефон к интернету вообще не подключался, даже этих жалких 64 кбит/с что они там обещают не выдавал. И опять врубили нет мне не 1. числа, как положенно, а только вчера к вечеру...из положителных моментов, интернет в телефон за 2,50 в месяц...они должны скорость уменьшать после 50мб, но как качает так и продолжает
Как с времен Q GSM был говном этот Теле2, так говном и остался...
#16
Отправлено 04 октября 2011 - 11:32
#17
Отправлено 04 октября 2011 - 11:36
- Вы не можете пользоваться торрентами(вообще что-либо скачивать пользуясь мобилным интернетом) успользуя услуги любой компании (будь то TELE, EMT или Elisa), есть такакая вещь, как "mõistliku kasutamise printsiip", о которой вам видимо не сказали, но это действует повсеместно (вам обрубают скорость, если вы скачивете большие обёмы)
- ни один провайдер вам не может обеспечить максимальную скорость относительно пакета (то есть пакет 6 Mbps, у вас никогда не будет 6 Mbps), от компании тоже не зависит. Об этом вам тоже видимо не сказали.
- Касателно 2 пункта, можете смело писть претензии и жаловаться в "Tarbejakaitse".
#18
Отправлено 04 октября 2011 - 11:53
во первых они ВСЕМ говорят что можно перейти с медленногго инета на быстрый а не наоборот.
ну вообщето у них 4 пакета начиная со Стандарт но это мелочи.
ну а втретих кто тебя заставлял подключатся на 2 года(сам подписывал договор!)за руку никто не тянул!!!
ПС:брал на пробу инет и все норм надо просто слушать и читать внимательней.
#23
Отправлено 05 октября 2011 - 08:27
#24
Отправлено 05 октября 2011 - 08:39
А вообще,насчет инета хочу сказать, никакого обмана нет,просто надо досконально все изучать и спрашивать,а не хвататься опосля за голову "Меня на*бали!". И да, фраза Kuni "сколько-то там"-как раз таки и не обещает быть именно "сколько-то там" Логично ж?
Здесь должны быть какая-то подпись.
#27
Отправлено 07 октября 2011 - 11:47
Автосервис. Клиент смотрит счёт. Спрашивает у мастера:- Что это за пункт "Прокатило" - 10000 руб.?!Присылают счет, я звоню говорю за что счет, это ведь пробные недели! - ну да, можете его не оплачивать, это мы просто так послали. ВТФ?
Мастер:- Не прокатило. Вычёркиваем.
#28
Отправлено 07 октября 2011 - 15:44
и еще куча всякой херни, например, kasutamata miinimumarve summa - что это вообще за бред?
ушел в елису, напоследок теле2 выставил за 2 месяца счет в 40 евро
пойду разбираться
#29
Отправлено 08 октября 2011 - 11:29
если у тебя пакет с минимальным счётом, например на 30еур, и ты эти деньги не прозваниваешь, то всё равно 30 еур должен заплатить полюбому, пользуешься ты телефоном или нет...и еще куча всякой херни, например, kasutamata miinimumarve summa - что это вообще за бред?
Внимательно чиатайте условия в подключаемых пакетах и договора, когда подписываете, там все условия оговариваются...
Тут могла быть ваша реклама :-)
А вообще подписи - зло