Перейти к содержимому

Фото
* * - - - 1 голосов

Ситуация со счётом в банке


  • Вы не можете создать новую тему
  • Please log in to reply
34 ответов в этой теме

#1 juxy

juxy

    в гармонии с собой

  • Пользователь
  • 252 сообщений

Отправлено 09 Сентябрь 2012 - 15:30

Ситуация следующая:

У знакомой женщины, назовём её Н., муж О. попал в больницу. В это время жена сына О. от первого брака позвонила в банк и закрыла банковскую карточку О. сообщив, что она утеряна. Карточка на руках у Н., заблокирована.

Открыть и воспользоваться карточкой О. теперь может только лично, но неизвестно, когда он выйдет из больницы и выйдет ли.

Вопросы такие:
1. Какого хрена банк закрыл карту по звонку непонятно кого, правомерно ли это?? Значит ли это, что любой, знающий ваши данные, может подложить такую каку??
Можно ли потребовать с банка компенсацию и стоит ли связываться?

2. Как Н. воспользоваться семейными средствами, находящимися на счету мужа, деньги нужны на лекарства да и на еду элементарно.

3. Можно ли открыть карту без участия О., человек в тяжёлом состоянии. В адеквате, но неизвестно, сможет ли вообще выздороветь и ходить.

4. Кто-то может дать контакт юриста по таким вопросам, консультирующего на русском языке?

Сообщение изменено: juxy (09 Сентябрь 2012 - 15:31 )

  • -1

#2 33_stradale

33_stradale
  • Постоялец
  • 5 123 сообщений

Отправлено 09 Сентябрь 2012 - 15:36

простите, но вы действительно думаете,
что подобные вопросы надо задавать на форуме,
а не звонить в банк и разбираться?..

что с народом происходит.
как проблема, так в прессу пишут или на форумах,
а сами ничего и не пытаются делать...
  • 2

#3 juxy

juxy

    в гармонии с собой

  • Пользователь
  • 252 сообщений

Отправлено 09 Сентябрь 2012 - 20:39

простите, но вы действительно думаете,
что подобные вопросы надо задавать на форуме,
а не звонить в банк и разбираться?..

что с народом происходит.
как проблема, так в прессу пишут или на форумах,
а сами ничего и не пытаются делать...



Проблема не моя.
Я считаю, что женщина, о которой идёт речь,разберётся САМА. Но если нсколько проблем сваливаются одновременно, то на первый план выходит забота и о близких, а не беготня по банкам.
Со своей стороны хотелось помочь ей какой-то информацией, а на форуме кто-то мог уже столкнуться с такой ситуацией.




А вы действительно думаете, что если никакой ценной информации в комменте на выдали, то стоило его вообще выкладывать?

В банке она была кстати, ей сказали, что да, был звонок, карта заблокирована. Открыть её сможет сам владелец лично. Если выживет.
  • -1

#4 H0ST

H0ST
  • Пользователь
  • 193 сообщений

Отправлено 09 Сентябрь 2012 - 23:02

Зайти в интернет-банк и перевести деньги на другой счет. Если карта заблокирована, то уже ничего не поделаешь, разблокировать может только муж. Если он не сможет двигаться, нужно оформить опекунство через суд, тогда вы сможите выполнять действия от его имени.
  • 1

#5 Flinston

Flinston

    Властелин Kлюча

  • Постоялец
  • 5 815 сообщений
  • Откуда:32 мая

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 08:31

2. Как Н. воспользоваться семейными средствами, находящимися на счету мужа, деньги нужны на лекарства да и на еду элементарно.

ИД карты нет с паролями ?
  • 0

 

"..чтобы понять систему - нужно выйти из нее"


#6 Ша Нуа

Ша Нуа
  • Постоялец
  • 3 740 сообщений

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 09:33

Я не банковский работник, но предполагаю, что сделки за родственника можно осуществлять посредством обычной доверенности. Тут следует уточнить у банка, какую они хотят-подойдет обычная ", от руки", или нужна нотариально заверенная. Ну и от состояния человека зависит-может ли подписать. А так-вызываете городского нотариуса и оформляете.
По 1. Пункту-палка о двух концах. С одной стороны банк не прав, а с другой, если строго начнут придираться к кто-чье-почему-"нет, может только владелец счета"- то проблем будет куда больше в кризисных ситуциях, когда кого-то ограбили, выкрали карту, человек недееспособен, а родственники ничего сделать не могут-пользуйся картой кто хошь...
К тому же мы не знаем, на каком основании карту закрыли- наверняка у звонившего спросили много данных, оценили риск...

Сообщение изменено: Ша Нуа (10 Сентябрь 2012 - 09:34 )

  • 0

#7 Flinston

Flinston

    Властелин Kлюча

  • Постоялец
  • 5 815 сообщений
  • Откуда:32 мая

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 10:01

тому же мы не знаем, на каком основании карту закрыли- наверняка у звонившего спросили много данных, оценили риск...

разговоры инфо номера записываются скорее всего .
надо бы заявление в банк написать , чтоб проверили законность её действий .
может это звонившая наврала с три короба . вот тогда её привлечь можно .
а про компенсацию от банка это смешно )) , банк не дед мороз , какие еще компенсации :D
  • 2

 

"..чтобы понять систему - нужно выйти из нее"


#8 Gra4

Gra4

    Гинефоб, сапиосексуал

  • Постоялец
  • 14 450 сообщений

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 10:13

У нас у банков вседозволенность, что хотят, то и творят. Если есть возможность то, ничего не храните в банках и не заключайте договоров о прямых платёжных поручениях.
  • -1

Могу быть забанен в любой момент
Обращаться ко мне следует так: Александр Петрович.
Абсолютно не интересен для девушек.


#9 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 11 621 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 10:33

я думаю, можно поговорить с банком, что бы сотрудник сам поехал к клиенту.
это технически возможно.
когда им надо счет открыть, они в другие страны ездят.
вопрос в том пойдут ли на встречу.
  • 0

Volvo. Made by Sweden


#10 POPEYE

POPEYE

    Стебно таблетку оторвал... :-) | ptrd.narod.ru

  • Постоялец
  • 4 818 сообщений

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 11:11

ИД карты нет с паролями ?

хз - может не у всех есть интернет-банк.

По 1. Пункту-палка о двух концах. С одной стороны банк не прав, а с другой, если строго начнут придираться к кто-чье-почему-"нет, может только владелец счета"- то проблем будет куда больше в кризисных ситуциях, когда кого-то ограбили, выкрали карту, человек недееспособен, а родственники ничего сделать не могут-пользуйся картой кто хошь...

Нифига банк не прав.
Вот если бы они закрывали, только если прийдет лично и покажет доки, что родственник итд, тогда да...

А так - ЛЮБОЙ, кто знает абсолютно несекрктную инфу может заблокировать твои карточки просто позвонив - ну это же бред...

И, что они по телефону могут спросить?
Про себя можно наврать.
А имя, фамилия, исикукод, номер счета другого человека узнать не проблема.

Хотя, с точки зрения нашей законности, все законно, думаю. (у нас вообще всегда прав тот, кто сильнее - он же и делает законы Размещенное изображение )
Вряд-ли можно, что-то доказать быстро и без больших затрат.
  • 1
I'm POPEYE The Sailor man

#11 juxy

juxy

    в гармонии с собой

  • Пользователь
  • 252 сообщений

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 12:47

Интернет пароли заблокированы тоже. А то бы вопросы отпадали. Простую доверенность банк не акцептирует.

LaCroix, Flinston, вам отдельное спасибо за полезные мысли и инфу.
  • 0

#12 Depish

Depish

    тролль на стажировке

  • Постоялец
  • 7 637 сообщений

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 13:55

1. Какого хрена банк закрыл карту по звонку непонятно кого, правомерно ли это?? Значит ли это, что любой, знающий ваши данные, может подложить такую каку??

Банк обязан закрыть карты, если у него инфа, что карта утеряна, может хоть дяда Вася позвонить и закрыть.
Можно просить банк, чтобы никто кроме тебя не мог бы карту закрыть. Но если она и правда будет утеряна, а сам позвонить не сможешь, то можно так и денег лишиться.

Счетом возможно пользоваться, если есть нотариальная доверенность. Если человек в сознании, можно вызвать нотариуса в больницу, это относительно недорого. Если человек без сознания, то через суд.

я думаю, можно поговорить с банком, что бы сотрудник сам поехал к клиенту.
это технически возможно.

Не думаю, что хоть один банк такое делает.
  • 0
улыбаемся и машем!

#13 Flinston

Flinston

    Властелин Kлюча

  • Постоялец
  • 5 815 сообщений
  • Откуда:32 мая

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 15:10

Интернет пароли заблокированы. А то бы вопросы отпадали.

вход по ИД карте тоже? пробовали ?

Если человек без сознания, то через суд.

тут очевидно не так всё просто , они и не расписаны наверное ?
  • 0

 

"..чтобы понять систему - нужно выйти из нее"


#14 DimKin

DimKin

    Говорил я этому балбесу - купи валенки... А он что? ...

  • S-Модератор
  • 25 766 сообщений
  • Откуда:Из Города Разбитых Дорог...

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 15:16

вход по ИД карте тоже? пробовали ?

если вход в тырнетбанк закрыт, то и ИД картой туда врядли попасть удасться, пока сам человек в банк не сходит и заявление не напишет, чтобы открыли...

Сообщение изменено: DimKin (10 Сентябрь 2012 - 15:16 )

  • 1

Тут могла быть ваша реклама :-)

А вообще подписи - зло


#15 Flinston

Flinston

    Властелин Kлюча

  • Постоялец
  • 5 815 сообщений
  • Откуда:32 мая

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 15:22

если вход в тырнетбанк закрыт, то и ИД картой туда врядли попасть удасться, пока сам человек в банк не сходит и заявление не напишет, чтобы открыли...

вот же бред..
как связаны утеря банковской карточки и закрытие входа по ИД карте ?
или она наплела что и ИД карта со всеми паролями утеряна ?
тогда прямиком в полицию , пускай расследуют . воровство идентитета , и незаконное распоряжение чужим имуществом
.
  • 1

 

"..чтобы понять систему - нужно выйти из нее"


#16 DimKin

DimKin

    Говорил я этому балбесу - купи валенки... А он что? ...

  • S-Модератор
  • 25 766 сообщений
  • Откуда:Из Города Разбитых Дорог...

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 15:28

вот же бред.. как связаны утеря банковской карточки и закрытие входа по ИД карте ?

cказали что

Интернет пароли заблокированы тоже.

если банк заблокировал доступ в тырнетбанк через пароли, то как правило и через ИД карту тоже блокирует...
У моего тестя была похожая ситуация, его ид карта и пароли, а также банковская карточка, были на руках его дочери, причём была написана и доверенность тоже, чтобы в конторе могла что-то делать, всё работало, пока в друг ему не взбрело в голову закрыть тырнетбанк, в итоге ни с парольной картой, ни по ид карте туда было не попасть...

Сообщение изменено: DimKin (10 Сентябрь 2012 - 15:29 )

  • 1

Тут могла быть ваша реклама :-)

А вообще подписи - зло


#17 Flinston

Flinston

    Властелин Kлюча

  • Постоялец
  • 5 815 сообщений
  • Откуда:32 мая

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 15:34

У моего тестя была похожая ситуация, его ид карта и пароли, а также банковская карточка, были на руках его дочери, причём была написана и доверенность тоже, чтобы в конторе могла что-то делать, всё работало, пока в друг ему не взбрело в голову закрыть тырнетбанк, в итоге ни с парольной картой, ни по ид карте туда было не попасть...

здесь кстате запросто может быть похожая ситуация . а про последний путь это так , для жалости)

вообще много историй слышал , как после смерти человека у него исчезают все ценности и снимаются накопления (родственники , друзья , сердобольные соседи , кто первый труп нашел)
но тут еще живого человека раздевают..))
  • 0

 

"..чтобы понять систему - нужно выйти из нее"


#18 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 11 621 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 15:39

Не думаю, что хоть один банк такое делает.

я же написал, что делают, когда им это интересно
  • 0

Volvo. Made by Sweden


#19 Demetrio

Demetrio

    uid=0(root)

  • Админ
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 15:40

я же написал, что делают, когда им это интересно

если какой-нибудь миллиардер с кровати встать не может?
  • 0

#20 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 11 621 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 15:50

если какой-нибудь миллиардер с кровати встать не может?

наверн,
можно предложить оплатить все расходы банка.
  • 0

Volvo. Made by Sweden


#21 null

null
  • Постоялец
  • 15 928 сообщений

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 17:20

Звонок в банк не стоит 5 евро за минуту. Мало того, когда мне нужен банк, я сам заказываю звонок и со мной связывается консультант. Они на всё ответят.
  • 0

#22 olexus

olexus

    ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиW

  • Постоялец
  • 7 193 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 10 Сентябрь 2012 - 18:25

разговоры инфо номера записываются скорее всего .

все разговоры записываются 100%
  • 1
Скажу коротко.....У меня родственные связи с членом немецкого парламента © Tourne

#23 Depish

Depish

    тролль на стажировке

  • Постоялец
  • 7 637 сообщений

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 08:30

я же написал, что делают, когда им это интересно

у тебя есть хоть один подобный пример? мне кажется даже чисто с юридической стороны банк не имеет право это делать.

если человек без сознания, то никто к нему не поедет, ибо нет смысла.

Если он все же в сознании, но скажем неочень понятно, насколько он адекватен и понимает проиcxодящее, то банковский работник также не должен осуществлять сделки. Для этого есть нотариус, он определяет в состоянии ли человек понять, что он делает и какие сделки заключает или нет. А в банке никто не будет брать на себя такую ответсвенность.

Сообщение изменено: Depish (11 Сентябрь 2012 - 08:31 )

  • 0
улыбаемся и машем!

#24 Delete___

Delete___
  • Постоялец
  • 29 175 сообщений

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 08:32

По моему быстрее и надёжнее вызвать нотариуса на дом .
  • 0

#25 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 11 621 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 09:14

у тебя есть хоть один подобный пример? мне кажется даже чисто с юридической стороны банк не имеет право это делать.

если человек без сознания, то никто к нему не поедет, ибо нет смысла.

Если он все же в сознании, но скажем неочень понятно, насколько он адекватен и понимает проиcxодящее, то банковский работник также не должен осуществлять сделки. Для этого есть нотариус, он определяет в состоянии ли человек понять, что он делает и какие сделки заключает или нет. А в банке никто не будет брать на себя такую ответсвенность.

есть, я же написал, если нужно открыть счет, то едут.
а если он без сознания, то смысл к нему ехать
я так понимаю, что он просто передвигаться не может
  • 0

Volvo. Made by Sweden


#26 Depish

Depish

    тролль на стажировке

  • Постоялец
  • 7 637 сообщений

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 09:19

Ну если есть, то это нереальное исключение было и вряд ли человек при смерти был.
  • 0
улыбаемся и машем!

#27 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 11 621 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 09:25

нет, обычно люди просто не хотят ехать в банк))
особенно россияне
визы делать, то се
работник банка собирается и едет в Россию))
А если они готовы ради клиента ехать в Россию, то я предполагаю, передвижение по Таллинну вопрос убеждения.

особенно, если оплатить услугу
  • 0

Volvo. Made by Sweden


#28 Depish

Depish

    тролль на стажировке

  • Постоялец
  • 7 637 сообщений

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 09:27

нет, обычно люди просто не хотят ехать в банк)) особенно россияне визы делать, то се работник банка собирается и едет в Россию)) А если они готовы ради клиента ехать в Россию, то я предполагаю, передвижение по Таллинну вопрос убеждения.

ГМ.... боюсь спросить какой банк так делает?

я вообще такое впервые слышу. Могу предположить, что поедет представитель от банка для заключения договора с крупной фирмой и то это не просто тупо открытие счета.

К простым смертным частным лицам и мелким фирмам никто не поедет.

Сообщение изменено: Depish (11 Сентябрь 2012 - 09:38 )

  • 0
улыбаемся и машем!

#29 LaCroix

LaCroix

    Святая Инквизиция

  • Постоялец
  • 11 621 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 10:12

ты думаешь ты слышала и знаешь все?)
  • 1

Volvo. Made by Sweden


#30 Demetrio

Demetrio

    uid=0(root)

  • Админ
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 11 Сентябрь 2012 - 10:13

LaCroix, все же человек работает (работал) в банке. Наверное имеет представление.
  • 0