Хло, председателя звать однозначно. Надо показать, что есть проблема, что бы он вызвал фирму которая загерметизирует шов снаружи. Вполне возможно, что это не единственная квартира с такой проблемой.
А потом всё что чистится счистить, трещину заделать герметиком, помазать аквастопом, заштукатурить с сеткой и замалярить на свой вкус
Сорри, если напишу бред - но разве грамотный газовый (или какие там есть, этиленовые, пропиленовые, бутиловые) резак такое не перережет?
Ни одного строителя не видел с таким инструментом