Перейти к содержимому

Фото
- - - - -

проблема с товаром из интернет магазина


  • Закрытая тема Тема закрыта
3 ответов в этой теме

#1 skill-A

skill-A

    Huge Cojones

  • Постоялец
  • 6 706 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2013 - 20:39

в начале прошлой недели заказал жесткий диск на 4ТБ и ещё кое какие аксессуары.
в пятницу это все пришло ко мне домой курьером

с аксессуарами проблем не возникло, все работает.

но жесткий диск я распечатал из коробки и он оказался не рабочим.
я написал по этому поводу в интернет магазин, но они ответили за час до их закрытия и сказали что его обменяют, я бы не успел доехать. поэтому заеду туда завтра.


сегодня подготовил чеки, повертел коробку и оказывается диск мне прислали на 1 терабайт, а не на 4.

товар с сайта убрали - в пятницу вечером он ещё был (в поиске его не находит, на сайте нету), но я успел сохранить страницу как с ХТМЛ. (+ осталась прямая ссылка и кэш гугла)

http://www.galador.e...-0-external-hdd
http://webcache.goog...t&ct=clnk&gl=ee

что мне делать, если,
1) Скажут что я сломал товар и откажут менять
2) Скажут что я его подменил (диск с 1ТБ на 4ТБ)?

в чеке указано что диск я покупал на 4ТБ, в истории заказов на сайте тоже.
  • 0

улыбнись


#2 AlexRain

AlexRain
  • Пользователь
  • 129 сообщений
  • Откуда:Маарду

Отправлено 10 Февраль 2013 - 20:48

ты попробуй завтра прежде всего когда приедешь сразу в лоб наехать, что типа тебе не тот товар привезли который ты заказывал, начни сразу этот вопрос выяснять а не то, что типа "вот, приехал поменять".
Ну а потом уже добавь, что не обратил внимания сначала что код другой и попробовал включить, а он еще и бракованным оказался.

Сообщение изменено: AlexRain (10 Февраль 2013 - 20:50 )

  • 0

#3 Yake32x

Yake32x
  • S-Модератор
  • 14 894 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 10 Февраль 2013 - 22:43

в чеке указано что диск я покупал на 4ТБ

Ну вот и всё.Какие проблемы то.Придёшь,отдашь,скажешь вы расписались за 4ТБ,а по факту я получил 1ТБ,так что давайте мне 4ТБ.Всё таки подпись является юридически подтверждающим фактом,в данном случае продажи того что указанно на бумаге, и никак иначе.Продавец расписался за то что он продал 4ТБ юридически и хрен он теперь отмажется

Сообщение изменено: Yake32x (10 Февраль 2013 - 22:45 )

  • 0

В любой непонятной ситуации брызгай WD-40


#4 skill-A

skill-A

    Huge Cojones

  • Постоялец
  • 6 706 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2013 - 14:07

все отлично, диск заменили за минуту.

оказывается не тот положили.
  • 0

улыбнись