Пошла за планшетом в магазин «Klick». Привлекла цена ниже, чем в других магазинах на 15-20 евро. Заплатила за планшет АСУС 549 евро в январе 2013. Побыл он у меня дней 5. Все время вылетал и-нет 3G. Судя по форумам, это общая проблема этой модели 10,1“ TF300TG
32GB, 3G Принесла обратно в магазин на гарантийный ремонт 16 января 2013. 3 недели он был в Чехии, так как в Эстонии нет лицензии на ремонт. Когда забирала его в магазине Ulemiste 7 февраля 2013, мне сказали, что была заменена материнская плата и теперь с ним все Ок. Я, естественно, на месте сразу проверила. Но на этот раз и-нет не вылетал, а его просто не было. Планшет не видел даже симку. Продавцы магазина (их там было трое) сказали, что это проблема оператора-поставщика и-нета. Прямо в 10 м от магазина был офис Elisa, чью и-нет симку я устанавливала в планшет. Ребята Elisa все проверили – с симкой все Ок. Я вернулась в «Klick». Они приняли мою жалобу на возврат денег и снова забрали планшет в ремонт, как они сказали, для установления факта отсутствия интернета. Проверяли, есть интернет или нет интернета в планшете они еще 3 недели, до 26 февраля 2013. И прислали мне ответ, что деньги мне не вернут на протяжении всего срока гарантийного обслуживания, а это 2 года! Вот такие молодцы. Впервые вижу такое отношение к клиенту. НЕ МАГАЗИН, а КАТАСТРОФА и ПОЗОРИЩЕ вообще. Придется с ними дальше разбираться. Естественно, не собираюсь дарить им полтысячи евро. Но ведут они себя сейчас просто отвратительно.
Сообщение изменено: Yake32x (29 мая 2014 - 08:36 )









