В мастерской умер мой Xperia Acro S. Как мне обязаны возместить ущерб?
#1
Отправлено 30 сентября 2014 - 07:27
Телефон был сдан в хорошем состоянии, рабочий, можно было использовать хотя бы с wifi как минипланшетник. Как фотоаппаратик.
Если телефон не " оживят", то какие у меня права как у потребителя? Имеется квитанция о приёме -сдаче с указанием той самой проблемы с сим-гнездом. Имеется чек о покупке телефона с указанием цены.
#2
Отправлено 30 сентября 2014 - 07:39
можно было использовать хотя бы с wifi как минипланшетник
адское лагучее г которое невозможно нормально читать и скроллить текста, не говоря уже про веб браузинг.
Как фотоаппаратик
убожественное качество, за исключением идеальных условий.
Когда условия подходящией, и освещение , и тени и черти что.. тогда делает норм снимки, иначе муть убогая.
Телефон распознавал карту емт, теле2, а елизу нет.
Телефон купленный в емт (разлоченный) не очень любил Российские симки, эстонские сразу принимал, а русские долго не мог найти
Live your dream
#3
Отправлено 30 сентября 2014 - 08:10
Если телефон не " оживят", то какие у меня права как у потребителя? Имеется квитанция о приёме -сдаче с указанием той самой проблемы с сим-гнездом. Имеется чек о покупке телефона с указанием цены.
Уважающая себя и клиентов фирма, в случае невозможности осуществить ремонт, должна вернуть аппарат в таком же состоянии, как и при приёмке. Исключения, аппараты в которые попала вода. С ними при осуществлении ремонта, всё что угодно может случится.
Программный и железный ремонт мобильных телефонов,лаптопов.Замена чипов, компонентный ремонт материнских плат.
#5
Отправлено 30 сентября 2014 - 08:36
Просто сталкиваясь ранее, зная как у нас любят потребителю выносить мозг о кристальной честности поставщиков услуг и товаров, я заранее готовлюсь к войне ради мира.)))))
#11
Отправлено 30 сентября 2014 - 13:05
гавяная контора втридорого дерут
Я не про цены, а про отношение к клиентам.
А вообще, чё кипишь раньше времени подымать. Как закончится ремонт, так и appi кричать нужно.
Программный и железный ремонт мобильных телефонов,лаптопов.Замена чипов, компонентный ремонт материнских плат.
#12
Отправлено 30 сентября 2014 - 13:07
#18
Отправлено 02 октября 2014 - 15:57
Телефончик кстати классный. - если не сделают возьму на запчасти.
Ну я бы так не говорил, как уже писали выше, камера на 3ку. автофокус глючный, видео лагает - всё время когда снимаешь, он постоянно расфокусируется. Особенно когда освещённость низкая, или концерт какой...
Тут могла быть ваша реклама :-)
А вообще подписи - зло
#19
Отправлено 03 октября 2014 - 17:47
Хороший этот телефон, не хороший для кого-то... Хочу его обратно и это моё право клиента. Для меня он хороший.
Жду до понедельника.
Но вот тема о том, какие у меня права далее. Чистить ли уже оружие и латы? Любопытства ради зашла в две мастерские ещё и задала такой вопрос: Что если, в результате ремонта конкретной проблемы, полетит что-то другое. Обе мастерские заявили, что они вообще-то и не отвечают за такие последствия. Дескать, у них и на квитанции даже такие правила. Это что же, будут ремонтировать наушник, паяльником куда-то, простите, захреначат мимо на плату и ни за что не отвечают???
Но возвращаясь к этой мастерской. На квитанции было указано только то, что неисправно, что надо ремонтировать и сколько это стоит.
#23
Отправлено 11 октября 2014 - 18:02
Каким таким клиентам? И какие такие спорные вопросы? И какое такое не человеческое непонимание?
А после обещанного понедельника говорили, что всё таки им удалось его сделать и что надо до субботы чего-то подождать.... Ну что же, молодцы, коль сделали!!! На вопрос о цене они почему то мялись. Пока, мол не знают...То есть как?..я должна им за их косяк приплатить что ли?
Сегодня должны были позвонить окончательно. Никто не позвонил...
...А что можно не знать про цену? Если готово, то чего ещё? Да, таких нечеловеческих клиентов, как я, желающих у уважаемой публики спросить совета....да...кошмар...Вы, это, извините...
А вот если бы покорно клиент соглашается на все разводы, на которые не подписывался, то какой молодец желанный ..Так?
#24
Отправлено 11 октября 2014 - 18:34
Dari78, телефон на сколько я помню неалё. так что приходится выбирать Либо платить деньги за то что нравиться, либо купить чонить более бюджетное и менее гиморное.
Нет. Я им нестрадаю. Никапельки=)
Я им наслаждаюсь=))
#25
Отправлено 11 октября 2014 - 22:53
#27
Отправлено 15 октября 2014 - 21:56
Не ррри на меня!:-) это за "не истери".Стоп Dari78,не истери. Чем дело то закончилось?
Дело закончилось тем, что, я так понимаю, у них что-то коротнуло при починке. Само гнездо у этого телефона(да так современные телефоны и делают, я так понимаю), на основной плате. В других мастерских сразу говорили, что только плату менять нужно. Так вот, когда в этой мастерской что-то попытались доделать для карты Елиза,и доделали, тогда и всё... Внутри телефон живой остался всё равно. В зловредности винить мастера глупо в данном случае. Доказывать, что верните мне рабочий телефон со сломаным гнездом для симки как и сдавала, тоже глупо. Предполагаю, когда гнездо было повреждено мною, так бы телефон мог умереть и у меня в руках .. Чёрт его знает.
Корпус целый, экран целый(новые на этот телефон 150 евро аж).
Попробую сбыть на запчасти и забыть. Или забыть вообще((
#28
Отправлено 15 октября 2014 - 23:27
. Предполагаю, когда гнездо было повреждено мною,
я вот всё задаюсь вопросом, как можно повредить гнездо для симки? я как воткнул её в один из своих телефонов, года 3 назад, так и не вытаскивал вообще ни разу...
Тут могла быть ваша реклама :-)
А вообще подписи - зло
#29
Отправлено 16 октября 2014 - 08:16
я вот всё задаюсь вопросом, как можно повредить гнездо для симки?
Куча способов. Засунуть в слот вместо симки микросимку, а потом её выковыривать от туда тем, что под руку попало, засунуть вырезенную симку с переходником. Потом вынимая вывернуть на изнанку все ламели конектора, засунуть вместо симки карту SD... Продолжать?
Не ррри на меня!:-) это за "не истери".
Прошу прощения, если был резок.
Корпус целый, экран целый(новые на этот телефон 150 евро аж).
Стоимость нового дисплея.
http://www.ebay.com/...e-/281116815224
Программный и железный ремонт мобильных телефонов,лаптопов.Замена чипов, компонентный ремонт материнских плат.
#30
Отправлено 16 октября 2014 - 08:32
Теперь цена аппарата 20 еВро.