Перейти к содержимому

Фото
- - - - -

STV умерло ?


  • Вы не можете создать новую тему
  • Please log in to reply
64 ответов в этой теме

#1 Mastak

Mastak
  • Пользователь
  • 93 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:17

Сайт не работает ?
Телевидиние работает пол каналов и диги вообще не работает .
и телефон они не берут
Деткий сад
я думал Элион катится в ж--у а тут и СТВ чего не откликается )
Ну сервис в эстонии растет все Выше И ВЫШЕ ..европейский !!!
  • 0

#2 silence-

silence-
  • Постоялец
  • 3 374 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:19

и телефон они не берут

Берут, берут. Запасись терпением.
  • 0

#3 снежок

снежок
  • Пользователь
  • 83 сообщений
  • Откуда:tln/lasna

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:21

cвета нет у них бла, звонил другому диспетчеру
  • 0
:)

#4 Mastak

Mastak
  • Пользователь
  • 93 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:22

Так а есть шансы что сегодня все заработает ? или как ? )
  • 0

#5 silence-

silence-
  • Постоялец
  • 3 374 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:24

Mastak, звонила, сказали, что ещё часика два, ну или ждать до завтра.
  • 0

#6 Mastak

Mastak
  • Пользователь
  • 93 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:25

Жестокая, понятно ...спасибо за инфу
  • 0

#7 снежок

снежок
  • Пользователь
  • 83 сообщений
  • Откуда:tln/lasna

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:26

дурилки картонные, постоянно у них че-та происходит там, то света нет, то понос, то золотуха.. шарашкина контора одним словом=)

Сообщение изменено: снежок (27 Декабрь 2006 - 19:26 )

  • 0
:)

#8 Контрафхтагн

Контрафхтагн

    но вот

  • Постоялец
  • 2 565 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:35

снежок, если ты такой умный, чтобы красиво ругаться, то почему ты не настолько богат, чтобы протянуть себе интернет от респектабельной конторы?
  • 0

#9 Mastak

Mastak
  • Пользователь
  • 93 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:45

Gleb, интересно а что считается респектабельной конторой у нас ?
  • 0

#10 Контрафхтагн

Контрафхтагн

    но вот

  • Постоялец
  • 2 565 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:51

Mastak, ярилахндус Элионовский. За три года упал один раз на 3 часа из-за того что оптику порвали по пути к нам.
  • 0

#11 IP Unnumbered

IP Unnumbered

    Lifeguard of the Internet

  • Постоялец
  • 1 448 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 19:52

Господи, взрослые люди, а простых вещей не разумеют.

Ну неужели сложно понять, что всё в SLA (Service Level Agreement) упирается? Если вам никто не обещает в договоре простой в максимум 5 минут в год, то глупо требовать его.
  • 0
Знание некоторых принципов освобождает от необходимости знать многие факты.

Arbeit macht frei

#12 Mastak

Mastak
  • Пользователь
  • 93 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 20:11

Gleb, Ну это хорошо . Если так ) но то что Элион делает для частных клиентов - это выходит все рамки нормального облуживания .
IP Unnumbered, самое что должны все обещать это нормальный суппорт !! то есть позвонил и тебе сказали извините уже исправляем и будет готово через два часа скажем .
А не то что х...я творится у нас !!
Про SLA тут бесполезно говорить в стране третьего мира где об этом не знают !
Устал от нашего дебильного сервиса !!
  • 0

#13 Punsher

Punsher

    Я за тобой наблюдаю... да-да... именно за тобой...

  • Постоялец
  • 5 848 сообщений
  • Откуда:Тигроландия

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 20:22

Можно попробовать подключиться к европейскому провайдеру. Не, не получится?
  • 0

#14 IP Unnumbered

IP Unnumbered

    Lifeguard of the Internet

  • Постоялец
  • 1 448 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 20:28

Саппорт, как саппорт. Звонящих много, очередь большая. Я и в Элионе том же 45 минут на линии висел - просто надо было пакет поменять клиенту. А тут проблема глобальная - ясно, что линии заняты -возьмут трубку при первой возможности. Да и собственно, чего вы хотите там услышть? Починят всё равно тогда, когда починят.

Да знают у нас всё - только за другие деньги.

Вон, я перед тем как уйти с последней работы занимался клиентом одним - они брали в Финляндию прямое соединение(надо было ряд офисов соединить через залив), заказывали у другого провайдера бэкап-соединение. Сделали - никто не жалуется. Правда в качестве оборудования уже на их точках стоит десяток Cisco 2821 и 1841 и платят они в евро сразу...

Сообщение изменено: IP Unnumbered (27 Декабрь 2006 - 20:41 )

  • 0
Знание некоторых принципов освобождает от необходимости знать многие факты.

Arbeit macht frei

#15 Mastak

Mastak
  • Пользователь
  • 93 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 20:36

Punsher, да нет - не выйдет - за неимением в эстонии таких
Оплата хотят чтоб была как в Европе а вот сервис как в Ж...е


IP Unnumbered, Да я не только этот случай имел ввиду и не только СТВ а везде у нас так .

Попробуйте захотеть купить что то не стандартное - везде магазины только каталоги .Дай предоплату а мы привезем и заработаем
Никто не хочет вкладывать а только получать

Поддержки тоже нет - если ты не бизнес клиент и счет у тебя меньше 10 000 еек то не достучаться .

Примеров куча .
  • 0

#16 снежок

снежок
  • Пользователь
  • 83 сообщений
  • Откуда:tln/lasna

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 20:43

снежок, если ты такой умный, чтобы красиво ругаться, то почему ты не настолько богат, чтобы протянуть себе интернет от респектабельной конторы?

не вопрос ) с финансами у меня всё окей. только вот нету пока такой конторы:(
  • 0
:)

#17 IP Unnumbered

IP Unnumbered

    Lifeguard of the Internet

  • Постоялец
  • 1 448 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 20:46

Mastak

Ну эрилахендус, он на то и эрилахендус, чтоб строиться отдельно от каталогов и скорее всего с предоплатой. Но, как правило, в случае с эрилахендусом идут различные скидки, будь то на оборудование, будь то на стоимость услуги. Занимался такими.

Поэтому и говорю, что не так всё, как вы говорите.

Сообщение изменено: IP Unnumbered (27 Декабрь 2006 - 21:23 )

  • 0
Знание некоторых принципов освобождает от необходимости знать многие факты.

Arbeit macht frei

#18 Demetrio

Demetrio

    uid=0(root)

  • Админ
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 20:55

https://forum.ee/t62072-p973577/

Про телефон который не берут - диспетчеров максимум до 8 человек может быть

И когда весь город начинает названивать, на каждом телефоне выстраиваются очереди в десяток и больше человек
  • 0

#19 снежок

снежок
  • Пользователь
  • 83 сообщений
  • Откуда:tln/lasna

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 21:31

https://forum.ee/t62072-p973577/

Про телефон который не берут - диспетчеров максимум до 8 человек может быть

И когда весь город начинает названивать, на каждом телефоне выстраиваются очереди в десяток и больше человек

ты в СТВ чтоль работаешь ? )
  • 0
:)

#20 Demetrio

Demetrio

    uid=0(root)

  • Админ
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 21:32

Нет

а ты читать что ли не умеешь?
  • 0

#21 Izzi Creo

Izzi Creo

    hard candy

  • Постоялец
  • 3 068 сообщений
  • Откуда:идёт перегар

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 21:33

да вообще все обнаглели, ага :)
дуйте в Старман, вас и тут нажучат ))
  • 0
чудненько!

#22 Ветер мысли..

Ветер мысли..

    PRAEDA лат.

  • Постоялец
  • 3 282 сообщений
  • Откуда:Tallinn< Kopli >

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 21:33

Дааа, у меня сегодня целый день Инет то работает, то нет, ппц.
  • 0
Все что нас не убивает - делает нас сильнее.

«Если вы думаете, что способны выполнить что-то, или думаете, что не способны на это, вы правы в обоих случаях» – Генри Форд.

#23 снежок

снежок
  • Пользователь
  • 83 сообщений
  • Откуда:tln/lasna

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 21:34

Нет

а ты читать что ли не умеешь?

не дочитал. пардон ))
  • 0
:)

#24 Demetrio

Demetrio

    uid=0(root)

  • Админ
  • 18 649 сообщений
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 21:35

у меня сегодня целый день Инет то работает

хороший повод заняться чем-нибудь общественно-полезным)
  • 0

#25 MrDron

MrDron
  • Референт
  • 9 931 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 21:56

Сайт не работает ?
Телевидиние работает пол каналов и диги вообще не работает .
и телефон они не берут
Деткий сад
я думал Элион катится в ж--у а тут и СТВ чего не откликается )
Ну сервис в эстонии растет все Выше И ВЫШЕ ..европейский !!!

+ интернет глючит
  • 0

Чувака с форума я не стал бы обманывть)) он же может меня потом найти)


#26 Mng

Mng
  • Постоялец
  • 1 152 сообщений
  • Откуда:Тлн

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 22:00

Тв глючит, да. Половины каналов не показывает :(
  • 0

#27 снежок

снежок
  • Пользователь
  • 83 сообщений
  • Откуда:tln/lasna

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 22:02

а теперь все отпишитесь у кого не работает половина каналов и глючит и-нет :lol:
  • 0
:)

#28 IP Unnumbered

IP Unnumbered

    Lifeguard of the Internet

  • Постоялец
  • 1 448 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 22:02

MrDron

ИМХО, здест не в глюках дело.

Человек не хочет задумываться о том, почему в одном случае 2/2 мегабита стоят 2000 крон, а в другом - 300.

Сообщение изменено: IP Unnumbered (27 Декабрь 2006 - 22:03 )

  • 0
Знание некоторых принципов освобождает от необходимости знать многие факты.

Arbeit macht frei

#29 .NET

.NET
  • Постоялец
  • 3 511 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 22:48

Инет глючит да. Но с теликом уже давно проблемы. Там вечером в какой-то день началась шняга, потом утром часть врубили, а часть как неработала - так и не работает ) Надо подождать. Малоли что )
  • 0

#30 MrDron

MrDron
  • Референт
  • 9 931 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2006 - 22:50

MrDron

ИМХО, здест не в глюках дело.

Человек не хочет задумываться о том, почему в одном случае 2/2 мегабита стоят 2000 крон, а в другом - 300.

ну это опнятно
но раньше всё ок было
  • 0

Чувака с форума я не стал бы обманывть)) он же может меня потом найти)