STV умерло ?
#1
Отправлено 27 декабря 2006 - 19:17
Телевидиние работает пол каналов и диги вообще не работает .
и телефон они не берут
Деткий сад
я думал Элион катится в ж--у а тут и СТВ чего не откликается )
Ну сервис в эстонии растет все Выше И ВЫШЕ ..европейский !!!
#4
Отправлено 27 декабря 2006 - 19:22
#9
Отправлено 27 декабря 2006 - 19:45
#11
Отправлено 27 декабря 2006 - 19:52
Ну неужели сложно понять, что всё в SLA (Service Level Agreement) упирается? Если вам никто не обещает в договоре простой в максимум 5 минут в год, то глупо требовать его.
Arbeit macht frei
#12
Отправлено 27 декабря 2006 - 20:11
IP Unnumbered, самое что должны все обещать это нормальный суппорт !! то есть позвонил и тебе сказали извините уже исправляем и будет готово через два часа скажем .
А не то что х...я творится у нас !!
Про SLA тут бесполезно говорить в стране третьего мира где об этом не знают !
Устал от нашего дебильного сервиса !!
#14
Отправлено 27 декабря 2006 - 20:28
Да знают у нас всё - только за другие деньги.
Вон, я перед тем как уйти с последней работы занимался клиентом одним - они брали в Финляндию прямое соединение(надо было ряд офисов соединить через залив), заказывали у другого провайдера бэкап-соединение. Сделали - никто не жалуется. Правда в качестве оборудования уже на их точках стоит десяток Cisco 2821 и 1841 и платят они в евро сразу...
Сообщение изменено: IP Unnumbered (27 декабря 2006 - 20:41 )
Arbeit macht frei
#15
Отправлено 27 декабря 2006 - 20:36
Оплата хотят чтоб была как в Европе а вот сервис как в Ж...е
IP Unnumbered, Да я не только этот случай имел ввиду и не только СТВ а везде у нас так .
Попробуйте захотеть купить что то не стандартное - везде магазины только каталоги .Дай предоплату а мы привезем и заработаем
Никто не хочет вкладывать а только получать
Поддержки тоже нет - если ты не бизнес клиент и счет у тебя меньше 10 000 еек то не достучаться .
Примеров куча .
#17
Отправлено 27 декабря 2006 - 20:46
Ну эрилахендус, он на то и эрилахендус, чтоб строиться отдельно от каталогов и скорее всего с предоплатой. Но, как правило, в случае с эрилахендусом идут различные скидки, будь то на оборудование, будь то на стоимость услуги. Занимался такими.
Поэтому и говорю, что не так всё, как вы говорите.
Сообщение изменено: IP Unnumbered (27 декабря 2006 - 21:23 )
Arbeit macht frei
#18
Отправлено 27 декабря 2006 - 20:55
Про телефон который не берут - диспетчеров максимум до 8 человек может быть
И когда весь город начинает названивать, на каждом телефоне выстраиваются очереди в десяток и больше человек
#19
Отправлено 27 декабря 2006 - 21:31
ты в СТВ чтоль работаешь ? )https://forum.ee/t62072-p973577/
Про телефон который не берут - диспетчеров максимум до 8 человек может быть
И когда весь город начинает названивать, на каждом телефоне выстраиваются очереди в десяток и больше человек
#25
Отправлено 27 декабря 2006 - 21:56
+ интернет глючитСайт не работает ?
Телевидиние работает пол каналов и диги вообще не работает .
и телефон они не берут
Деткий сад
я думал Элион катится в ж--у а тут и СТВ чего не откликается )
Ну сервис в эстонии растет все Выше И ВЫШЕ ..европейский !!!
Чувака с форума я не стал бы обманывть)) он же может меня потом найти)
#28
Отправлено 27 декабря 2006 - 22:02
ИМХО, здест не в глюках дело.
Человек не хочет задумываться о том, почему в одном случае 2/2 мегабита стоят 2000 крон, а в другом - 300.
Сообщение изменено: IP Unnumbered (27 декабря 2006 - 22:03 )
Arbeit macht frei