Обувь, и проблемы с ней связанные
#242
Отправлено 13 мая 2011 - 12:43
#245
Отправлено 13 мая 2011 - 13:25
AlisJandra,
нууу примерно так
ну буду требовать, пока не отдадут деньги
Это до второго пришествия значит.
Сначала они возьмут обувь на экспертизу за свой счёт, когда придёт ответ предложат заменить пару на новую, если брак оказался заводским. А если экспертиза решит, что по собственной вине косяк, то ничего не предложат.
Деньги не возвращают.
#248
Отправлено 13 мая 2011 - 13:33
Написали же выше,что это на усмотрение магазина. Если магазин не хочет ссориться с коиентом,то пойдёт на встречу. Если же им важнее прибыль,то они имеют полное право отказать в возврате денег и предложить единственным вариантов подарочную карту.Safo,
а зачем мне подарочная карта? мне она НЕ НУЖНА,а обувь нужна сейчас именно! а миллионов у меня нет, чтоб покупать еще одну пару... а есть ли закон, в котором написано, что деньги по желанию покупателя обязаны вернуть?
#254
Отправлено 13 мая 2011 - 13:54
эммм. купила у них зимние сапоги, с гарантией на полгода. через 2 недели начал стираться материал (с внутренней стороны сапог) + отклеилась подошва. принесла к ним, написала заявление на обмен. отказали, починили кое-как. до конца зимы их хватило сейчас ещё раз отнесла (пока гарантия не кончилась) и написала повторное заявление на обмен - позвонили, предложили-таки обменять на что-то на эту сумму.Что случилось то?
отдельным пунктом отмечу хамоватых продавщиц. (:
так что не ходите за обувью в Shu.
#256
Отправлено 13 мая 2011 - 14:33
Магазин должен предоставить решения проблемы. Деньги никто и никому не обязан возвращать.еще раз позвонила в защиту.. поднял трубку мужик, сказал, что если вина не моя и ремонту не подлежат, то магазин предложит вариант замены на другую пару, но если мне ничего не понравится и карту я не хочу, то магазин ОБЯЗАН вернуть деньги!
Marina89, прежде, чем заявлять, что тебе кто-то да что-то должен, полистай закон.
https://www.riigitea...kt/104022011004
Переходи сразу к "müügileping"
Например,
§ 230. Müügigarantii
(1) Müügigarantiiks käesoleva peatüki tähenduses on müüja, varasema müüja või tootja (müügigarantii andja) lubadus müüdud asi garantiis või reklaamis ettenähtud tingimustel tasuta või tasu eest välja vahetada, parandada või tagada muul viisil asja vastavus garantiis või reklaamis ettenähtud tingimustele, millega antakse ostjale seaduses sätestatust soodsam seisund.
И какой магазин тебе деньги должен возвращать?
#261
Отправлено 14 мая 2011 - 09:59
ещё раз. По закону магазин не обязан возвращать денег.
Если магазин не хочет ссориться с клиентом,то пойдёт на встречу. Если же им важнее прибыль,то они имеют полное право отказать в возврате денег и предложить единственным вариантом обмен или подарочную карту.
Говорю как человек имеющий дело с торговлей,знающий закон о торговле и при необходимости консультирующийся с Тарбиякаитсе. Так что я знаю,о чём говорю.Вам придется либо уйти ни с чем, либо соглашаться на их условия.
Самоуверенность-это конечно хорошо,но таки закон действеннее
#265
Отправлено 14 мая 2011 - 10:55
Да ладно вам, человека тоже можно понять.бесполезно что-то объяснять. Там как попугай
Купишь обувь, а она в непонятно что превращается через 2 дня. А магазину плевать, что тебе ходить не в чем. Суют только свои карточки дурацкие.
Сообщение изменено: AlisJandra (14 мая 2011 - 10:56 )
#266
Отправлено 14 мая 2011 - 11:41
quote name='Marina89' timestamp='1305281453' post='3520430']
одела 2 раза, подошва сзади отдоходит, в одном месте оторвалась, так еще в нее и маленькие камушки вдавливаются..
[/quote]
Просто видно, что девушка не умеет выбирать обувь. "Класненько, красивенько, блЯстит, берууу".
Деффекты, на которые девушка жалуется, сразу можно в магазине предугадать.
Это как с кожаной подошвой- нарду невдомек, что нужно сразу же после покупки тащить свои новенькие тфли-сапоги в мастерскую и ставить подметки, ибо без нее эта самая кожаная подошва проживет ровно 2 с половиной носки.
По-моему, адекватный человек должен понимать, что 99% магазинов самое главное- продал-забыл-следующий.
#269
Отправлено 14 мая 2011 - 11:59
Ну а вы у нас спец по выбору обуви?Просто видно, что девушка не умеет выбирать обувь. "Класненько, красивенько, блЯстит, берууу".
Я покупала себе сапоги и не по принципу "красивенько,беру". С виду были нормальными и я была уверена в их надёжности. В итоге отвалился каблук))) Так что раз на раз не приходится.
#270
Отправлено 14 мая 2011 - 12:01
Нет, не спец. Я - бдительный покупатель и знаю, на что стоит обращать внимание при покупки той или иной вещи Если в чем-то не разбираюсь, то сначала почитаю отзывы и поспрашиваю в интернете бывалых, но явно не буду обращать за советом к продавцуНу а вы у нас спец по выбору обуви?