Мои публикации
Женский
Отнесла в магазин, прошло 2 недели - позвонили с гарантийной службы и сказали что эту поломку они могут починить только за мой счет, так как я как будто бы сама пыталась разобрать ноутбук и какие-то гарантийные наклейки или номера не совпадают.
Со слов гаранта выходит что я сама разбирала ноутбук и переклеила или заменила даже их гарантийные наклейки или номера, при этом я понятия не имею как разбирать ноутбук и про какие наклейки идет речь.
При гарантийном сроке службы товаров их разбирать вообще нельзя, я думаю знает каждый, в этом случае гарантия перестает действовать, выходит со слов гаранта я сама себя буд-то бы лишила гарантийного (бесплатного) ремонта...
При покупке заплатила чуть больше 6000 и теперь еще им должна за починку 3200.
От ремонта за мой счет я отказалась.Люди подсказали написать заявление на имя директора магазина, а потом пойти в службу защиты прав потребителя. Теперь не знаю чего делать, доказать что я не разбирала думаю уже не возможно, так как гарантийная служба уже разобрала ноутбук. И кто виноват что на ноутбуке нету или не правильные гарантийные наклейки или номера тоже не понимаю?
